#เน็ตทรู #ทรูมูฟ

พอดีผมเติมเงินไป 200 เพื่อต่ายเงินค่าเน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติตามกำหนด แต่ทำไมเงินถึงยังไม่ตัด เน็ตก็ยังไม่ได้ เบอร์โทรศัพท์ผม 0617962495

ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ

พอดีเราเติมเงินเข้าเบอร์โทรศัพท์ เครือข่าย True แล้วโดนหักเงินค่ะ กรณีนี้ทำยังไงได้บ้างคะโดนหักค่าเน็ตอัตโนมัติตั้ง150บาทค่ะ ตอนแรกจะเติมอีกแพ็คเกจนึงค่ะแต่โดนหัก แพ็คเกจนี้สะก่อนสามารถดึงคืนได้มั้ยคะ

โปรฯ ของคุณคือ โทรทุกเครือข่าย นาทีแรก 1 บาท (คิดเป็นนาที) วินาทีต่อไป วินาทีละ 1.50 สตางค์ (คิดตามจริงเป็นวินาที) เติมเงินสะสมครบ 150บ.ต่อเดือน เล่นไลน์ เฟสบุ๊ค ไอจี และโซเซียลรวม 14 แอปไม่อั้น ไม่เส

เราซื้อแพคเกจเน็ต 37.45 บาทมาค่ะ แต่ไม่มีแจ้งเตือนทำไงดีคะ 37.45บาทเราก็เสียดายนะคะ

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลงด้วยค่ะ ตอ

เติมเงินทรูมูฟ 200บาท แล้วสมัครเน็ตรายเดือน แต่มันมีขึ้นว่าต่อเน็ตอัตโนมัติให้ แต่เราก็กดสมัคใหม่ไปแล้ว แต่ทำไมยอดเงินถึงติดลบ200บาท แล้วเน็ตก็เล่นไม่ได้เกิดจากอะไรคะ 

ใครมีปัญหาเดียวกันบ้างคะ ซิมทรู นี้เติมเงินเข้ากี่บาท โดนหักหมด หักเอง หักไม่มีเหตุผล ตอนทุกรอบค่ะ จะเติมเน็ตที เสียเป็น300-400 เพราะยอดเงินหาย เพ็คเก็จอะไรก็ไม่ได้สมัคร แต่ยอดเงินหายเอง ยืมอะไรก็ไม่ไ