Apple เรียกเก็บเงินแต่ไม่มีในรายการการสมัครรับ

อยู่ดีๆทรูมันนี่วอลเล็ทก็แจ้งเตือนอะไรสักอย่างพอเรากดเข้าไปดูก็แจ้งเตือนว่ามีการชำระเงินให้ google play store เป็นค่าอะไรก็ไม่รู้ยอด 119 บาทตอนแรกเรานึกว่าเป็นค่า iqiyi แต่พอเข้าไปเช็คประวัติการชำระเง

เราโดน Apple เรียกเก็บทุกเดือนเลยค่ะ แต่ไม่รู้ว่าเก็บรายการไหนเราเช็คตามแอปสโตร์ก็แล้ว ไม่มีรายการที่ต้องชำระเลยค่ะ

คือมียอดเรียกเก็บเงินจากappleตัดผ่านรายเดือนดีแทคแต่เช็คไม่ได้ว่าคือแอปอะไร ต้องติดต่อทางไหนคะ

เรื่องมีอยู่ว่า ผมซื้อไอแพด มินิ4 มือสอง มาจากร้าน เมื่อปลายเดือน กันยายน ที่ผ่านมา ตอนซื้อมาเช็คดูเครื่องไม่ได้ติดรหัสอะไรลองรีสโตร์ก็ผ่านปกติ ตอนนั้นเป็น ios 12 จนเมื่อไม่กี่วันได้อัพเดทเป็น ios

เดือนธันวาคมปี67 มีเจ้าหน้าที่โทรมาเสนอยอดปิดบัญชี โดยชำระผ่านแอพธนาคาร ผ่านมาจะครบ1ปียังไม่ได้หนังสือแจ้งยอดเลย พอเข้าไปเช็คเครดิตบูโรสถานะบัญชียังขึ้นค้างชำระอยู่เลย แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ เลขบัตรอะ

สวัสดีค่ะ ต้องการความช่วยเหลือด่วนจากเจ้าหน้าที่ TrueMove H (intelligence) ค่ะเมื่อวันที่ 22 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา มียอดเงินในซิมถูกหักไปจำนวน 149 บาท เป็นรายการชำระเงินให้ Apple (App Store)