ค่าบริการเหมาจ่ายรายครั้งของ Dtac !!!

กระทู้คำถาม

dtac App dtac

เมื่อช่วงกลางเดือนที่ผ่านมา เราได้กดผิดไปโดนโปรเน็ตของทาง dtac
199 บาท เราได้กดยกเลิกในตอนนั้นเลย และตรวจเช็คดูยอดค่าบริการในรอบถัดไปที่จะถึง
ว่าปกติเหมือนเดิมแล้วค่ะ เลยไม่ได้อะไร (มีหลักฐาน) เเต่พอจะตัดรอบบิลใหม่ มาดูก็เอะใจ
ว่าค่าบริการเหมาจ่ายรายครั้ง 199 บาท มาจากไหนอีก เพราะเราไม่ได้ซื้อโปรใดๆเพิ่มเลย
กลายเป็นว่า เราต้องจ่ายทั้งหมด 480 บาท เลยหรอคะ มีใครพอจะทราบไหมคะ ว่าจะทำอย่างไรได้บ้าง
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ 🙏🏻🙏🏻🙏🏻