ลบแอพKPlusแล้วสแกนหน้าใหม่ไม่ได้

ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ตอนนี้กำลังจะสมัครใช้งาน kplus ผ่านแอปมือถือ แต่ติดปัญหาตรงที่กล้องหน้ามือถือพัง ทำให้ไม่สามารถสแกนใบหน้าเพื่อยืนยันตัวตนได้ พอกดทำรายการ ระบบใน kplus ให้ยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้า

คือตอนแรกโหลดk plusมา แล้วก็ไม่ได้เข้าคือโหลดไว้เฉยๆ พอลบ แล้ววันนี้ไปทำบัตร พอโหลดแล้วจะเข้ามันขึ้นว่า”พบการเปลี่ยนแปลง” ต้องทำไงอ่าา

คือว่าหนูเปลี่ยนมือถือใหม่แล้ว เข้าแอพธนาคารกสิกรไทยค่ะ แล้วผลคือสแกนหน้าไม่ติด แล้วต้องไปยืนยันที่ตู้ค่ะ แต่ในขณะนั้นบัตรประชาชนหนูชำรุดไม่สามารถอ่านค่าได้ ตอนนั้นหนูไม่ได้อ่านว่าให้ยืนยันภายใน 15 วั

สวัสดีค่ะ อย่าด่าหนูเลยนะคะ หนูไม่รู้จริงๆคือมีแอดหนูมาละให้หนูดาวโหลด ขอเลขหน้าบัตรและเบอร์เพื่อจะเช็ค และให้คูปองส่วนลด ทำรหัสเชิญเพื่อนอะไรสักอย่าง เขาบอกเขาจะไม่เอาไปทำอะไร คือหนูรู้อีกทีเขาก็เอาบ

พอดีเราเผลอลบตัว application กรุงไทยออกไป แล้วพอโหลดกลับมามันให้สแกนหน้ายืนยันตัวนานมากเกิน10นาที เลยอยากจะรู้ว่าสามารถทำยังไงได้บ้างคะ ตัว application เราสมัครออนไลน์นะ แล้วถ้าสมัครออนไลน์สามารถไปยืน

คือหนูเคยเล่นเกนชินอยู่ครั้งนึงค่ะตอนเมื่อปีที่แล้วสองปีที่แล้ว ตอนนั้นหนูใช้แอนดรอยอยู่ค่ะ เลยล็อกอินไว้กับอีเมลไว้แต่ไม่ได้ผูกกับเกนชินเพราะตอนนั้นก็พึ่งเล่นมันใหม่ๆเลยไม่รู้ระบบอะไรมันมาก เลยไม่ได้

เปลี่ยนมือถือใหม่ค่ะย้ายข้อมูลจากเครื่องเก่ามาแล้วแอพธนาคารอื่นใช้ได้ปกติแต่ Krungthai Next หลังจากสแกนบัตรประชาชน สแกนหน้าเสร็จรอนานมากเลยค่ะเพราะอะไรหรอคะลบแล้วโหลดใหม่แล้วก็ยังไม่ได้เลยค่ะ

คือเมื่อตอนเที่ยงของวันนี้ เราได้อัปเดตเเอปธนาคารแล้วพอเราเปิดอีกทีตอน16:00น.มัันขึ้นว่าให้ลบเเอปแล้วโหลดใหม่ จากเราก็ลบแล้วโหลดใหม่ โหลดเสร็จ ทำตามขั้นตอนที่เขาบอกจนถึงขั้นที่สเเกนบัตร สแกนเสร็จปุ๊บเ