Kplus

ผู้ป่วยที่ให้อาหารทางสายยางสามารถใช้แอป K PLUS สแกนหน้าเพื่อทำธุรกรรมได้ตามปกติไหมค่ะ

เมื่อตอน 00.54 น. ของวันที่ 6 พฤศจิกายน 2568 ที่ผ่านมามียอดหักเงินผ่านบัญชีไป อัตโนมัติ ไม่ทราบว่าหักค่าอะไรไม่มีข้อความส่งมาหรือแจ้งอะไรเลยหักไป 64 บาท ตอนแรกคิดว่าหักค่าธรรมเนียมหรืออะไร แต่เมื่อเวล

ตามหัวข้อเพราะไม่อยากต้องมาสแกนทุกเดือน อยากบันทึกไว้ หรือตั้งค่าการจ่าย ทุกเดือนแทน แต่หาเลข ผู้ให้บริการไม่เจอ

ผมไปยืนยันตัวตนที่mini bigc กลับมาบ้านผมก็แสกนหน้ามันไม่ผ่าน แล้วมันขึ้นให้ไปยืนยันที่สาขา ผมควรทำยังไงครับ สาขาอยู่ไกลด้วย

แอป k plus เข้าไม่ได้เพราะแม่กดรหัสผ่านผิดเกินกำหนดเลยให้ตั้งรหัสผ่านใหม่ เลยทำตามที่แอปบอกคือไปยืนยันที่ตู้ atm ผ่านแล้วเลยเข้าแอปเพื่อสแกนใบหน้าแล้วตั้งรหัสผ่านใหม่แต่แอปกลับบอกว่าต้องเอาบัตรประชาชน

เคยกดเปลี่ยนเบอร์ในแอพแล้ว แต่ก็แจ้งว่าไม่สามารถเปลี่ยนได้ แล้วคือก็ไม่ค่อยสะดวกออกไปข้างนอก สักเท่าไหร่ ต้องทำยังไงบ้างครับ

เราเปลี่ยนโทรศัพท์เข้าเนื่องจากเครื่องที่เข้าเเอพ kplusไว้เสีย เข้าได้หมดแล้ว แต่พอสแกนหน้าเสร็จก็ขึ้นว่าโดนระงับชั่วคราว พอโทรไปหา คอลเซ็นเตอร์แจ้งว่าต้องไปธนาคารอย่างเดียว ไม่มีวิธีอื่นบ้างหรอคะนอกจ

สอบถามดังนี้ครับ กรณีสแกนใบหน้าเพื่อทำธุรกรรม  1 แอพ KPLUS สำหรับระบบ แอนดรอย เวอร์ชั่นล่าสุด คือ 5.17  ใช่ไหมครับ 2 แอนดรอย เวอร์ชั่น 9 สามารถอัพเดตได้ไหมครับ