สรรพากรไม่ส่ง รหัสOTP ให้

สรรพากรบอกว่าเราส่ง ข้อมูลซ้ำ ทั้งที่ได้รับอนุมัติแล้ว แต่เราไม่ได้ตอบอะไรกลับ แต่มันกลับมีปัญหาตอนที่จะสมัครขอยื่นภาษีออนไลน์ให้ลูกค้าครั้งต่อมา สรรพากรไม่ส่งรหัสOTPให้ คือเราต้องกลับไปตอบเมลล์ที่สรรพพากรส่งมาก่อนใช่ไหม  ใครเคยมีปัญหาแบบนี้บ้างค่ะ