สอบถามครับ

คือเราสมัคร บัญชี ธนาคารกรุงศรี ออกนไลน์ แล้วเราเปลี่ยนเครื่อง พอย้ายเครื่อง เรา ลบข้อมูล คิดว่ามันสามารถ ยืนยันในแอปได้ แต่พอเรามาลองทำ มันไม่ได้ สามรถทำยังไงได้บ้างครับ ไม่มีธนาคารใกล้บ้านเลย อยู่ในเมือง ไกลมาก 😭