ขอสอบถามเรื่องการเติมเงินaisรายเดือน เนื่องจากเติมเงินเน็ตแล้วทางระบบขึ้นว่ายอดเงินไม่เพียงพอ เกิดจากอะไรหรอคะ

กระทู้คำถาม

AIS 5G ระบบรายเดือน (Postpaid) Mobile Internet

เหตุเกิดจากว่าเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนของais แล้วเงินรายเดือนใกล้จะหมด เมื่อวานจึงเติมเงินจำนวน300เพื่อที่จะชำระค่าเน็ต เมื่อเช้าตื่นมาเพื่อที่จะลองใช้เน็ตว่ามันใช้ได้ไหม ซึ่งมันขึ้นว่ายอดเงินของคุณเพียง บางคนบอกว่าเราใช้เน็ตเกินซึ่งเราใช้เสร็จแล้วปิดเน็ตตลอดเลยงง จึงสงสัยว่าทำไมยอดเงินไม่เพียงพอทั้งๆที่ชำระเงินครบจำนวนแล้ว วอนผู้รู้ช่วยตอบหน่อยค่ะ😭😭