เรื่องที่1 (7/7/68 | 08:13น.)
คือผมเน็ตหมดเลยให้คนในครอบครัวเติมเน็ตให้ แต่มันมีเงินติดค้างอยู่16.30บาท ผมเลยเติมเงิน20บาทเข้าเบอร์ตัวเองและให้คนในครอบครัวเติมเงิน300บาทเข้าเบอร์ผมเพื่อที่จะเติมเน็ต แล้วกดเติมเงินพร้อมกันเวลา08:13เปะ แล้วเงินก็หายไป300บาทแต่กลับได้มาแค่20พอหักค่าติดค้างไปก็เหลือ3.70บาท แถมแพ็กเกจเน็ตก็ขึ้นเตือนว่ากรุณาเติมเงินให้เพียงพอ แสดงว่าเงินมันหาย มันเกิดอะไรขึ้นครับผมอยากรู้ สรุปก็คือ กดโอนเงินเข้า myais พร้อมกัน2เครื่องแต่เงินเข้าเครื่องเดียว
เรื่องที่2 (8/7/68 | 10:26) ทาง ais แจ้งว่าได้ชำระค่าแพ็กเกจ300บาทแล้ว มีเน็ตขึ้นแล้ว70GB แต่กลับใช้เน็ตไม่ได้แถมยังขึ้นแจ้งเตือนว่าเน็ตหมดกรุณาเติมเงิน ทั้งที่ ais แจ้งว่าชำระค่าแพ็กเกจเน็ต300บาทแล้ว ผมสงสัยอย่างเดียวคือ เงินผมหละ 300บาทเลยนะ ผมอยากได้แค่2อย่างคือ สามารถขอคืนเงินได้มั้ย ถ้าไม่ได้ผมขอให้ทาง ais ทำให้ผมกลับไปใช้เน็ตได้มั้ย ผมควรทำยังไงดี เงินก็หมด เน็ตก็ไม่มี แถมถอนการยืมเงินมาเป็นเน็ตชั่วคราวก็ไม่ได้ สรุปคือ ขึ้นว่าชำระค่าแพ็กเกจแล้วแต่ใช้เน็ตไม่ได้
อย่างที่ผมบอก ผมขอแค่อย่างใดอย่างหนึ่งใน2อย่างนี้
1.ขอเงินคืน
2.แก้ปัญหาแล้วทำให้ผมกลับไปใช้เน็ตได้
เพราะตอนนี้มันใช้ไม่ได้แถมเงินก็หายต้องยืมเน็ตคนอื่นมาใช้ทุกวันเลย
ทั้งเงินหาย ที้งเติมเน็ตแล้วเน็ตขึ้นแล้ว แต่กลับใช้เน็ตไม่ได้แถมมีแจ้งเตือนว่ากรุณาเติมเงินให้เพียงพอ
คือผมเน็ตหมดเลยให้คนในครอบครัวเติมเน็ตให้ แต่มันมีเงินติดค้างอยู่16.30บาท ผมเลยเติมเงิน20บาทเข้าเบอร์ตัวเองและให้คนในครอบครัวเติมเงิน300บาทเข้าเบอร์ผมเพื่อที่จะเติมเน็ต แล้วกดเติมเงินพร้อมกันเวลา08:13เปะ แล้วเงินก็หายไป300บาทแต่กลับได้มาแค่20พอหักค่าติดค้างไปก็เหลือ3.70บาท แถมแพ็กเกจเน็ตก็ขึ้นเตือนว่ากรุณาเติมเงินให้เพียงพอ แสดงว่าเงินมันหาย มันเกิดอะไรขึ้นครับผมอยากรู้ สรุปก็คือ กดโอนเงินเข้า myais พร้อมกัน2เครื่องแต่เงินเข้าเครื่องเดียว
เรื่องที่2 (8/7/68 | 10:26) ทาง ais แจ้งว่าได้ชำระค่าแพ็กเกจ300บาทแล้ว มีเน็ตขึ้นแล้ว70GB แต่กลับใช้เน็ตไม่ได้แถมยังขึ้นแจ้งเตือนว่าเน็ตหมดกรุณาเติมเงิน ทั้งที่ ais แจ้งว่าชำระค่าแพ็กเกจเน็ต300บาทแล้ว ผมสงสัยอย่างเดียวคือ เงินผมหละ 300บาทเลยนะ ผมอยากได้แค่2อย่างคือ สามารถขอคืนเงินได้มั้ย ถ้าไม่ได้ผมขอให้ทาง ais ทำให้ผมกลับไปใช้เน็ตได้มั้ย ผมควรทำยังไงดี เงินก็หมด เน็ตก็ไม่มี แถมถอนการยืมเงินมาเป็นเน็ตชั่วคราวก็ไม่ได้ สรุปคือ ขึ้นว่าชำระค่าแพ็กเกจแล้วแต่ใช้เน็ตไม่ได้
อย่างที่ผมบอก ผมขอแค่อย่างใดอย่างหนึ่งใน2อย่างนี้
1.ขอเงินคืน
2.แก้ปัญหาแล้วทำให้ผมกลับไปใช้เน็ตได้
เพราะตอนนี้มันใช้ไม่ได้แถมเงินก็หายต้องยืมเน็ตคนอื่นมาใช้ทุกวันเลย