AIS disney plus 799 แบบ full hd พอสมัครแล้วทำไมได้ความชัดแค่ hd คะ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมพึ่งสมัครไปแต่ความชัดยัง HD 720p อยู่เหมือนเดิม ก็เลยสงสัยครับ

ปัจจุบันใช้งานแพ็คเกจพรีเมียม Disney+ รายปี ซึ่งกำลังจะหมดอายุ เลยจะมาขอสอบถามโปรโมชั่นต่ออายุรายปีแพ็คเกจพรีเมียม Disney+ กับทาง AIS ครับ

ตั้งใจจะยกเลิก Disney+ hotstar แพคพรีเมียมรายปี แล้วไปสมัครแบบ standard แบบรายเดือนที่มีลด 50% 3 เดือนแรกอยู่ ทีนี้พอไปดูในแอป Disney+ ขึ้นว่าหมดอายุวันที่ 28 เลยตั้งใจจะยกเลิกวันนี้ แต่ปรากฎว่ามีข้อ

มีคนชวนหาร Disney Hotstar รายปี คนละ 500 กว่าบาท/ปี ซึ่งผมก็เข้าใจว่าเป็น premium 4k แต่พอดูหนังพวกซีรีส์เกาหลี แล้วเลือกความละเอียด มีแค่ 720 กับ 1080 เท่านั้น ไม่มี 4k ให้เลือกครับ ก็เลยไม่รู้ว่าเป

ผมสมัคร Disney plus 1 เดือน ผ่านแอป My Ais กดยกเลิกไปแล้ว แต่ทำไมยังคิดตังอยู่ ไปเช็คในแอป Disney plus มันเขียนว่า Disney+ Standard Monthly (AIS) แต่พอเช็คใน My Ais กลับไม่มีแพ็คเก็ตนี้

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิก disney plus hotstar ที่เพิ่งสมัครไปเมื่อวันที่ 24.ธค.68 แต่พอดีไปเห็นอีกโปรนึงเป็นโปรรวมแอพสตีมมิ่ง เลยต้องการยกเลิก disney ค่ะ แต่เจ้าหน้าที่แจ้งว่าหากต้องการยกเลิกก็สามารถย