เต็นรถมือ2

เรื่องมีอยู่ว่า พี่ชายไปดูรถที่เต้นรถมือ2 มีเจ้าหน้าที่แจ้งให้เซ็นเอกสารเช็คเครดิตบูโร อีกไม่กี่วันต่อมามีเจ้าหน้าที่จากธนาคารสีเหลืองโทรมาแจ้งว่าเครดิตผ่านจะรับรถเลยไหม แต่ทางร้านแจ้งว่าถ้าจะซื้อให้วางเงินดาวน์35,000พี่ชายเลยแจ้งว่ายังไม่รับ และไม่ได้วางเงินดาวน์ แต่อีกไม่กี่วันต่อมาก็มีคนเอาเอกสารมาให้พี่ชายเซ็นอีกรอบ พี่ชายเซ็นโดยที่ไม่ได้อ่านว่าเป็นเอกสารอะไร(ยอมรับว่าพี่ชายเราสะเพร่ามาก) แจ้งก่อนนะว่าเซ็นเอกสารไปแล้วแต่ไม่มีใครเอารถมาให้และพี่ชายไม่ได้ไปรับรถเองด้วย
3เดือนผ่านไปมีเอกสารให้ชำระหนี้ส่งมาที่บ้าน
และมีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งพี่ชายว่ามีการส่งค่ารถงวดแรกไปแล้ว ซึ่งพี่ชายไม่ได้เป็นคนส่ง แต่ตอนนี้เราได้ยึดและขายทอดตลาดแล้ว แต่ยังมีส่วนต่างที่ต้องจ่าย เรื่องนี้ไม่ได้แจ้งความและเรื่องมันผ่านมาเกือบ2ปีแล้ว แบบนี้สามารถทำอย่างไรได้บ้าง

ปล.ขอทนายเป็นผู้ตอบกระทูนี้นะคะ
ปล.คนที่คิดในทางลบและจะซ้ำเติมคนอื่นไม่ต้องแสดงความคิดเห็นนะคะ
ปล.อยากได้ความคิดเห็นและแนวทางแก้ปัญหาได้
ขอบคุณคะ