ย้ายมา ตปท ไม่ได้เติมเงิน ทรู มา 1 ปีแล้ว จะเช็คสถานะการใช้งานยังงัย

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลย ย้ายกลับต่างประเทศได้ปีนิดๆ แล้วไม่ได้เติมเงินเข้า ซิมทรูมูฟ เลย อยากรู้ว่าตอนนี้โดนระงับไปหรือยัง จะเช็คได้ยังงัยบ้าง อยู่ ตปท ติดต่อระบบทรูยากมาก โดยเฉพาะระบบอัตโนมัติ คือให้เข้าสู่ระบบ แล้วรับรหัส OTP อย่างเดียวเลย ซึ่ง ไม่ได้อยู่ไทยเลยรับไม่ได้ เพราะคิดว่าจะเปิดโรมมิ่ง แล้วรีบยืนยันตัวตน แล้วก็จะให้ปิดโรมมิ่งเลย ก็ทำไม่ได้เพราะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย
ไปลองค้นหายูทูป แนะนำให้ ลองเปิดใช้งาน WiFi calling ก็เปิดไม่ได้ บอกให้กดติดต่อ ทรู พอ กดเข้าไป ก็ขึ้น 404 error  แล้วตอนนี้จำเป็นต้องใช้ระบบ เน็ตทรู เพื่อยืนยันตัวตน แต่ทำอะไรไม่ได้เลย เครียดมากค่ะ  รบกวนช่วยทีค่ะ 😭😭🙏
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ใส่ข้อความ