เติมเงินเข้า true money

ขอสอบถาม การหักค่าบริการไม่สำเร็จ ใน True money wallet หน่อยครับ ? ว่ามันเป็นค่าบริการอะไร ? ไม่สามารถกดดูรายละเอียดได้เลย ปกติจะใช้แอป True money wallet แค่ใช้จ่ายซื้อของในเซเว่นอย่างเดียว

ผมไม่ได้ใช้ทรูมันนี่วอลเลตนานมากครับ1-2เดือนได้ อยากรู้ที่มาที่ไปครับเพราะอยู่ดีๆมาหักผมดื้อๆเลย3100 งงมากครับ

ขอทราบรายละเอียด การหักค่าบริการที่ไม่สำเร็จ ของ True money wallet หน่อยครับ ? ว่าเป็นค่าบริการอะไร ใช้แค่จ่ายของในเซเว่นเพียงอย่างเดียว

ผมเติมเงินผ่านแอป wallet by true money ผ่านการผูกบัญชีธนาการกสิกรในแอปแล้วเงินไม่เข้าครับ ทั้งๆที่มีsmsจากธนาคารว่าหักเงิน1500บาทแล้ว แอป wallet by true money ก็มีotpมาให้ใส่แต่กลับไม่มีsmsมาบอกว่ายอด