สมัครเเพ็คเกต wetv vip ผ่าน ais ใช้งานไม่ได้

สมัครใช้งานด้วยแพกเกจเสริม AIS Play Ultimate เพื่อจะดูWeTV แต่ดันใช้งาน VIP ไม่ได้ ลองสมัครแอคเคาท์ที่เชื่อมกับเบอร์โทรใหม่แล้ว ในแอพก็ระบุว่าไม่ได้สมัครสมาขิก VIP ต้องทำยังไง

ผมสมัครwetvรายปีผ่านเบอร์ โดยการกดหมายเลข*777*599# สมัครเสร็จเงินตัด ข้อความsmsก็ยืนยันว่าเริ่มใช้งาน ในแอพmy aisก็มีแพ็คเก็จนี้อยู่ในเเพ็คเก็จหลัก แต่พอเข้าไปในเเอพก็ใช้งานไม่ได้ กดออกจากระบบเข้าใหม่

สมัครwetvรายปีผ่านเบอร์ โดยการสมัครผ่านแอป ข้อความsmsก็ยืนยันว่าเริ่มใช้งาน ในแอพmy aisก็มีแพ็คเก็จนี้อยู่ในเเพ็คเก็จหลัก แต่พอเข้าไปในเเอพก็ใช้งานไม่ได้ เลยทำในpc บอกว่า ทำการรับสิทธิ์ ไม่สำเร็จ ไม่พ

ก่อนอื่นต้องบอกว่าพนักงาน Ais มีความรู้เกี่ยวกับระบบของตัวเองต่ำมากนะครับ ผมผูกบัญชี Wetv ที่เป็นบัญชีจากเบอร์ค่ายอื่น มาตั้งนานแล้ว แล้วก็ใช้ได้ตลอด แต่พนักงานแจ้งว่าต้องใช้เบอร์ที่มีโปร Play Asian

คือทางเราอยากเปลี่ยนเเพ็คเกจหลัก ais เพราะเเพ็คที่ใช้อยากปัจจุบันเเพงเกินความจำเป็น เเต่ทีนี้พอจะหาเเพ็คเเละเปลี่ยนเองกลับทำไม่ได้ เเละก็มีข้อความขึ่นบอกว่า หมายเลขโทรศัพท์มือถือขอคุณไม่มีสินธิ์ มีใคร

เข้าไปที่แอพ myais แล้ว ไม่มีที่กดยกเลิกเลยค่ะ แต่มีบิลที่เรียกเก็บรายเดือน ทำยังไงดีค่ะ