ติดต่อเจ้าหน้าที่ ทรู 1242 ยังไงให้ได้คุยกับคนคะ

โทรเข้า 1242 ระบบวนไปวนมา จะคุยกับคนยากมาก กินเงินไป ตั้งเยอะ ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ไม่รู้ต้องกดไปเมนูไหน รอสายนานมาก รอจนเงินหมดก็ยังไม่ได้คุย
จะมีช่องทางไหนที่ติดต่อได้โดยตรงเลยมั้ย