ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยังไง?

ในช่วง 3 วันที่ผ่านมา ทำมั้ยผมรู้สึกว่าอินเทอร์เน็ตทรูใช้ไม่ได้อะครับ ไม่ว่าจะเป็นการตอบแชทหรือส่งข้อความรวมถึงการโอนเงินหรือทำธุนกก็ไม่ได้เลยอะครับ พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์ หลายรอบก็ไม่ติด รอสายจนสาย

พอดีเคยใช้ซินแบบเติมเงินค่ะ แล้วมีคอลเซ็นเตอร์มาเสนอแล้วเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือนตอนนั้นสนใจค่ะ แต่ตอนนี้อยากกลับใช้ซิมรายเดือนเหมือนเดิม ทรูไปที่ศูนย์อย่างเดียวเลยใช่มั้ยคะ

ผมรอสายมาเกือบ 40 นาทีแล้ว ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายเลยทำอย่างไรได้บ้างครับ

จะเปลี่ยนค่ายใช้แล้วมีใครแนะนำไหมค่า ไม่ไหวจริง อินเตอร์เน็ตช้ามากๆ มีใครแนะนำค่ายไหนบ้างครับ มาแนะนำหน่อยค่า

ไปเอาซิมใหม่มาวันที่13/01/2569 กลับบ้านมาใส่ซิม สรุปsmsใช้ไม่ได้เลย ลองย้ายเครื่องsmsก็ไม่มา ไม่ว่าจะเป็นsmsของทรู ก็ไม่มีส่งมา ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ชั่วโมงกว่าก็ยังไม่ได้คุยกับคนเลย จนเงินหมดสายตัด แย่

เมื่อก่อนติดต่อง่ายกว่านี้ วันนี้คือแย่มาก เจอแต่มะลิ โมโหหขั้นสุด ต้องให้ไปที่ช็อปรึไง ว่างมากหรอ คอลเซ็นเตอร์ลืมไปได้ดเลย ใช้ไม่ได้ ล่าสุดโทรก็เหมือนเดิม แย่กว่าเดิมอีกไม่มีให้คุยกับพนักงาน ***อัพ

คือโดยปกติที่บ้านจ่ายเงินค่า Wi-Fi เดือนละ 500 ถึง 600 จู่ๆเดือนนี้ขึ้นไป 1600 กว่าบาท ก็ช่วยบอกกันหน่อยไม่ใช่คิดจะขึ้นก็ขึ้นเลยงงค่ะ งงว่าทำไมถึงขึ้นขนาดนั้นพยายามติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ทรูก็ยากมากคุยอยู

ส่งเอกสารทางเมลล์ไปหมดแล้ว