จ่ายยอดค้างไป1งวดแล้ว แต่ไม่เปิดสัญญาณโทรศัพท์ให้ของais

อยากมาแชร์ประสบการณ์กับ AIS เผื่อเป็นข้อมูลสำหรับคนที่อาจเจอสถานการณ์คล้ายกันค่ะเราอาศัยอยู่ต่างประเทศเป็นหลัก และมีเบอร์ AIS ใช้ในไทยไว้ติดต่อรับ OTP เวลาทำธุรกรรมหรือยืนยันตัวตน แต่ด้วยความที่ไม่ได้

ปกติจ่ายผ่านแอพทรูและทรูวอลเลทตลอดค่ะ ล่าสุดเรามียอดค้างชำระทรูวิชั่นที่แจ้งในแอพทรู 238.16 บาท ก็จ่ายไปแล้วครั้งที่ 1 ตัดยอดเงินจากทรูวอลเลทเราไปแล้ว แต่ยังขึ้นยอดค้างจ่ายในแอพทรู หลายวันจากนั้นกล่อ

คือเราเจอปัญหาที่ต้องการคุยกะบคอลเซนเตอร์ที่เป็นพนักงานจริงๆ พูดตามตรงaiของทางค่ายไม่ช่วยอะไรเลยค่ะ แก้ปัญหาไม่ได้เลย ปัญหาของเราคือเราจ่ายค่านชำระบริการรายเดือนไปแล้วค่ะ ไม่มียอดค้างชำระ แต่อยู่ๆ ทาง

สวัสดีครับใครเจอเหมือนเราบ้าง สมัครเน็ต AIS แต่ปัญหาที่พบคือเน็ตกากช้ามาก ทำอะไม่ได้สักอย่าง พอโทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็เจอแต่ระบบอัจฉริยะที่แก้ปัญหาเฉพาะหน้าแทบไม่ได้สักอย่าง หรือจะแจ้งทางแอพ MYAIS ก็ได

ต้องทำยังไงคะ ตอนนี้ใช้โทรศัพท์ไม่ได้ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็บอกให้ชำระทั้งหมด

พอดีค้างชำระรายเดือนมา2เดือนค่ะ แต่ได้จ่ายไปแล้วเรียบร้อย ต้องการให้สัญญาณกลับมา ต้องทำยังไงคะ

พอดีถูกตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ค่ะ โทรไปแล้วเค้าบอกเบอร์ค้างชำระ แล้วก็สายวางไปโทรไป5-6รอบแล้วค่ะ หรือเค้าเปลี่ยนระบบไม่ให้เปิดสัญญาณชั่วคราวแล้วคะ

เช็คยอดค้างชำระ

ต้องการชำระยอดค้างบัญชีเเต่เบอร์มือถือถูกระงับทำอะไรไม่ได้เลย ธนาคารก็ไม่ได้ myAisก็ไม่ได้ ต้องการรับotp เเต่พอติดต่อผ่านอะไรไปก็มีเเต่บอทตอบทั้งคอลเซ็นเตอร์ เฟซบุ๊ค รวมถึงข้อความ ทำไงได้บ้างคะ

ค้างงวดชำระ 3 งวด ชำระแล้ว2 งวด ยังคงโดนระงับอยู่ (โดนตัดตอน8โมง ชำระตอน 11โมง)