ทรูมูฟโทรเล่นเน็ตไม่ได้

อยากสมัครเน็ต ของทรู 30 วัน ไม่ลดสปีด มีมั้ยครับ

อยากทราบว่าตั้งแต่ที่ทรูรีสัญญาน ทำไมเน็ตช้ามากๆ ซื้อซิมทรูรายปี 15เม็กเน็ตช้ามาก ปีที่แล้วใช้แค่6เม็ก เล่นได้สบายไม่มีกระตุกซักนิด อยากคุยกับทรู ทำไงดี #0965320217

เราใช้โปรเน็นไม่อั้นไม่ลดสปีด10เม็ก ​ของทรูแต่ความเร็วที่ได้ใช้ไม่ถึงเม็ก แจ้งแก้ไขปัญญาในแอปทรูแล้วแต่สิ่งที่ได้คือ รีเซ็ตสัญญาณ​แล้วให้ปิด-เปิดเครื่องใหม่ พอทำตามขั้นตอนก็เหมือนเน็ตจะเร็วมาแปปนึง แล

ทรู มีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ ให้ปรับเปลี่ยนแพคเกจใหม่ แต่พอปรับแล้ว เน็ตใช้ไม่ได้ โทรออกไม่ได้ เบอร์แจ้งว่าถูกระงับสัญญาณ

เมื่อก่อนก็ว่าช้าแล้วตอนนี้ช้างหนักกว่าเดิม มันจะหยุดกสัญญาณอ่อนมาก บางทีก็ไม่มีสัญญาณเลย พอติดต่อ Call Center ก็ติดต่อยากมาก อยากจะสอบถามว่าต้องแก้ไขตรงไหนครับ เพราะ package ที่สมัครก็ได้ปริมาณเยอะอย

ผมลองเปลี่ยนใช้เน็ต 1,4,6mbps กับเน็ต​ไม่จำกัดปริมาณเวลาเล่นเกมดูยูทูปช้าหมดแต่จะช้ากระตุกเป็นช่วงๆเน็ตความเร็วปริมาณนี้ไม่พอหรอครับหรือเป็นที่อย่างอื่นก่อนหน้านนี้ไม่เป็น

อยากได้แพคเกจทรูเติมเงิน 30 วันต่ออายุอัตโนมัติค่ะ ก่อนหน้านี้ใช้เป็นรายเดือนเลยไม่กังวลเรื่องเน็ตหมดแต่พอเปลี่ยนซิมมาใช้แบบเติมเงินใช้ได้อาทิตย์เดียวจาก 30 วันเพราะเน็ตหมดค่ะ พอหมดก็สมัครแพ็คเกจใหม่เ