Shopee จ่ายบิลAisแล้วยอดไม่ตัด กำลังประมวลผล

ผมใช้โปร5G 699ลดเหลือ499 ปกติรวมVatแล้วมันจ่ายสุทธิ533.93บาท แต่รอบนี้ยอดมันแจ้งมาสุทธิ639.86บาท ผมเช็คบิลแล้ว มันก็ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมอะไร กำหนดชำระวันที่11 วันนี้15 ผมลืมจ่าย(ปกติจะจ่ายวันที่10

เจอปัญหาครั้งที่ 2 แล้ว อยู่ๆ บิลล่าสุดเดือน ธค 68 มีเรียกเก็บค่า SMS 126 ครั้ง 300 กว่าบาท ทั้งๆ ที่ครั้งแรกที่เจอก็เคยแจ้งปัญหาไปแล้ว และขอให้ยกเลิก SMS ทั้งหมดที่คิดค่าบริการ แต่ก็ยังมีมาเรียกเก็บอ

แจ้งเปลี่ยนวันตัดรอบบิลไปแล้ว แต่เช็คในแอพ my ais ยังตัดวันเดิมอยู่เลยครับ

มีใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างหรือเปล่าคับ อยู่ๆมีบิลมาเรียกเก็บค่าบริการมือถือ AIS ว่ามีการใช้งาน data roaming ที่ลาว ด้วยค่าใช้จ่าย 357.36 บาท ทั้งๆที่เราไม่ได้เดินทางไปประเทศลาวเลย ติดต่อAIS Callc

ผมมี sim 1 เบอร์ให้ลูกใช้พ่วงกัยเนตบ้าน ให้ลูกใช้ไว้เล่นเนต ไม่ค่อยได้เช็คอะไร พอถึงดิวก็จ่าย มาครั้งนี้ ครบ2บิลกำลังจะจ่าย เห็นยอดแปลกๆเลยเช็คดู พบว่าโดนไปเดือนละ 300บาท ค่า SMS บันเทิงต่างๆ วันละ 10

จ่ายบิลไปแล้วรบกวนเปิดสัญญาณให้หน่อยค่ะ ช้ามากๆเลยค่ะ ขอบคุณค่ะ

สวัสดีครับ เพิ่งย้ายค่ายจากทรูมา AIS ได้แพ็ครายเดือน Fixxy 399 ตอนนี้ยังไม่เข้ารอบบิล ยังไม่เสียเงิน อยากสอบถามว่าสามารถเปลี่ยนเป็นเติมเงินได้เลยไหม และต้องดำเนินการยังไงบ้างครับ