แพ้ยาจากคลินิกพรีเมียมเลเซอร์กระ โรงพยาบาลรัฐบาลแห่งหนึ่ง

หมอเลเซอร์กระเนื้อ(ไม่มีสี)ให้เรา เราไม่ได้อยากเลเซอร์เท่าไร แต่หมอบอกเราผิวขาวมากหลังเลเซอร์ไม่มีสีหรอก  ผ่านไปสองอาทิตย์เราไปหาหมอเพราะอยากให้ช่วยดูว่ารอยเลเซอร์กระมันเป็นสีคล้ำ หรือเปล่า หรือมันแดง เราควรทายาไหม (เดิมมันไม่มีสี)หมอให้ยามาดังนี้
1.white1 arbutin 7% สองหลอด              ทาทั่วหน้า
2.white 2 (vit c+Licorice) สองหลอด       ทาทั่วหน้า
3.vita2E สองหลอด                                 ทาทั่วหน้า
4.Mello Derm-HQ2%   สองหลอด            แต้มรอยดำ
หลังใช้แค่ครั้งเดียว ทั้งหน้าเราเห่อแดง แห้งสาก แสบมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งจุดที่หมอให้แต้มรอยดำ
จนตอนนี้ผ่านมาหกวัน จุดยังแดงอยู่  

เราไปเสิชทางเนตเจอข้อความว่า "MellodermHQ คือยาทาฝ้า ที่ประกอบด้วย 2% หรือ 4% Hydroquinone
ยาไฮโดรควิโนนเป็นยารักษาฝ้าที่ได้ผลแต่ก็สามารถเกิดผลข้างเคียงเช่น ฝ้าถาวร Ochronosis หรือ อาการระคายเคืองได้

เราเสียใจมากเพราะเราไปหาหมอเพราะอยากให้เลเซอร์กระสีให้ แต่หมอไม่สะดวกเพราะมันเยอะ  หมอดูรีบตลอดเวลา หมอเลเซอร์กระเนื้อไม่มีสีให้เราแทน  พอมันมีสีคล้ำ เราสายตายาวมองไม่ชัด เพราะแผลส่วนใหญ่อยู่จุดที่เรามองไม่เห็น เราอุตส่าห์กลับไปให้หมอช่วยดูว่าควรทายาไหม  หมอก็รีบบบบมากกก สั่งยาที่เราไม่ควรทามาให้อีก

หน้าเราแสบอยู่หลายวัน เราเลยไปหาน้องสาวเราที่เคยเป็นหมอผิวหนัง เค้าบอกว่าแผลยังหายไม่สนิท ตอนนี้มันเป็นรอยแดง ทำไมหมอสั่งยาแก้ฝ้าจัดเต็มให้ ยาพวกนี้ไม่ควรใช้เพราะเกิดผลเสีย และทำให้เราเป็นฝ้าถาวรได้

เราอยากถามว่า
1.เราสามารถคืนยาได้ไหมคะ 
2.เราไม่อยากหาหมอคนนี้ต่อแล้ว เราเปลี่ยนหมอได้ไหม หมอคนอื่นจะรับเคสต่อได้ไหมคะ