ใช้เน็ตบ้านAisแต่ไม่ได้ใช้ซิมAis

กระทู้คำถาม
รบกวนสอบถามค่ะ เนื่องจากเราใช้เน็ตบ้าน AIS Fiber แต่ซิมมือถือเราใช้ของอีกค่ายหนึ่ง แต่เราต้อง การที่จะทราบค่าใช้จ่ายยอดบิลในแต่ละเดือน เราจะต้องทำอย่างไรบ้างคะ คือก่อนหน้าใช้ซิม AIS อยู่ แล้วเลิกใช้ปกติก็จะมีใบแจ้งหนี้มาทางอีเมล แต่พอเลิกใช้เบอร์ AIS แล้ว ก็ไม่มีอีเมลมาแจ้งแล้ว จะเข้า AIS Play กรอกเลข ais Fiber อย่างเดียวก็ไม่ได้เพราะว่ามันต้องขอ otp ด้วย otp ก็ถูกส่งไปยังซิมเดิมซึ่งคือซิม AIS เราไม่ได้ใช้แล้วแบบนี้ เราต้องทำอย่างไรค่ะเพราะซิมนั้นน่าจะถูกปิดใช้งานไปแล้วค่ะ ใช้ซิมค่ายอื่นก็ติดต่อหา call center AIS ไม่ได้สักที ใครมีประสบการณ์แนะนำหน่อยค่ะ ว่าต้องทำอย่างไร ถึงจะได้ไปแจ้งหนี้ และได้สิทธิ์การใช้งาน AIS Play
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่