รบกวนสอบถามค่ะ เนื่องจากเราใช้เน็ตบ้าน AIS Fiber แต่ซิมมือถือเราใช้ของอีกค่ายหนึ่ง แต่เราต้อง การที่จะทราบค่าใช้จ่ายยอดบิลในแต่ละเดือน เราจะต้องทำอย่างไรบ้างคะ คือก่อนหน้าใช้ซิม AIS อยู่ แล้วเลิกใช้ปกติก็จะมีใบแจ้งหนี้มาทางอีเมล แต่พอเลิกใช้เบอร์ AIS แล้ว ก็ไม่มีอีเมลมาแจ้งแล้ว จะเข้า AIS Play กรอกเลข ais Fiber อย่างเดียวก็ไม่ได้เพราะว่ามันต้องขอ otp ด้วย otp ก็ถูกส่งไปยังซิมเดิมซึ่งคือซิม AIS เราไม่ได้ใช้แล้วแบบนี้ เราต้องทำอย่างไรค่ะเพราะซิมนั้นน่าจะถูกปิดใช้งานไปแล้วค่ะ ใช้ซิมค่ายอื่นก็ติดต่อหา call center AIS ไม่ได้สักที ใครมีประสบการณ์แนะนำหน่อยค่ะ ว่าต้องทำอย่างไร ถึงจะได้ไปแจ้งหนี้ และได้สิทธิ์การใช้งาน AIS Play
ใช้เน็ตบ้านAisแต่ไม่ได้ใช้ซิมAis