จ่ายรายเดือน True แล้วแต่ใช้เน็ตไม่ได้

จ่ายค่าเน็ตแล้วแต่ทำไมยังใช้เน็ตทรูไม่ได้คะ

ปกติแล้วจะหักค่าอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติ รอบนี้มีข้อความแจ้งว่ายอดเงินไม่เพียงพอ เราก็เติมเพิ่มไปอีก ก็ส่งข้อความมาแจ้งว่าไม่เพียงพอ เราก็เติมเพิ่มไป 2 เท่า ก็ส่งข้อความมาว่าไม่เพียงพอเช่นเดิม ตอนนี้คือถ

คือนี่มีปัญหาคือเติมเงินไปแล้ว สมัครโปรเน็ตผ่านแอพทรูขึ้นว่าเรียบร้อยแต่เงินไม่หัก สมัครอยู่3รอบ ขึ้นเรียบร้อยแต่เงินไม่หัก จนเราใช้เน็ตที่เข้าแอพอยู่ โดนหักไปเรื่อยๆ จะติดต่อปัญหาก็ให้คุยกับแต่มะลิๆ

ใช้เน็ตทรูรายปี 6 Mb 100 Gb ต่อเดือน ครบ1 ปีแล้ว ไม่มีข้อความเข้า สามารถต่อซิมทรูรายปีเบอร 096 823 2079 โดยกด *900*8435#แล้วโทรออกได้มัยค่ะ

ไม่ได้ใช้ซิมทรูหลายเดือนแล้ว อีกอย่างซิมตอนนี้ก็หายไปไหนแล้วไม่รู้ค่ะ แต่จดหมายส่งมาที่บ้านว่าค้างชำระค่าเน็ตต้องทำยังไงดีคะ เพราะไม่ได้ใช้เน็ตแล้วแต่ต้องจ่ายบิลเน็ตทุกเดือนต้องทำยังไงได้บ้างคะ 🥹

รบกวนตรวจสอบด้วยครับ กดรับสิทธิ์ KFC ผ่าน App TRUE ไม่ได้ครับ

แต่เน็ตใช้ไม่ได้ ต้องทำไงครับ

ต้องการขอ qr code eSIM ให้ แต่ไม่สะดวกไปศูนย์ สามารถทำปบบไหนได้บ้างคะ กรณีที่ eSIM ไม่สามารถรับ OTP ได้