โดนตัดเงินไปแล้วแต่ยังไม่ได้ใช้เน็ต สามารถขอเงินคืนได้มั้ยครับ

เวลา 20:41 วันที่ 06/04/2024 รายละเอียดแพ็กเกจ เน็ตไม่อั้นไม่ลดความเร็วที่ 2Mbps แบบต่ออายุอัตโนมัติ ใช้งาน 1 วัน เบอร์ 0829023828 เลขที่อ้างอิง 50029116734921 ประเภท แพ็คเกจเติมเงิน

มีข้อความมาว่าเน็ตไม่อั้น2Mbps/วัน22บาทเข้ามาค่ะแล้วพ่อเราเผลกดสมัครแกไม่รู้ว่ามันต่ออายุอัตโนมัติก็คือเงินในโทรศัพท์ถูกตัดไปเรื่อยๆเลยค่ะ อยากทราบว่ายกเลิกได้ทางไหนบ้างคะ?

ใช้เน็ตทรูความเร็วไม่อั้น 15mbps 100บาท ปัจจุบันโดนลดความเร็วเหลือ 2mbps คืออะไรคะ เพิ่งย้ายค่ายมาเมื่อเดือนที่แล้ว ความเร็วตอนแรกก็ตามที่ใช้โปรค่ะ แต่พอมาเดือนที่สอง เริ่มเอะใจ ทำไมช้าจัง มาลองเทสควา

สวัสดีค่ะ พอดีเราอยากทราบว่าถ้าอยากจะยกเลิกซิมรายเดือนและจะเปลี่ยนไปใช้รายปีโดยที่ไม่ต้องไปช็อปทรูทำได้มั้ยคะ ตอนนี้ใช้เน็ตเดือนละ480บาท ซึ่งอยากจะเปลี่ยนไปเป็นรายปีค่ะ ของทรูมูฟนะคะ ประมาณว่าจะซื้อซิ

สวัสดีครับ ผมย้ายค่ายจากดีแทค มาทรู ตอนนี้รอมาสองวันแล้วครับ สัญญาณเนต ยังไม่มาเลย ครับ ทำไมให้ลูกค้ารอนานจังครับ ถ้าไม่สะดวกปล่อยสัญญาณเนตให้ทันทีกหลังย้ายค่าย รบกวนแจ้งลูกค้าตรงๆได้ไหมครับ มีสม

เราสมัครเน็ตทรูกับคอลเซ็นเตอร์60Gb โทร300นาทีจ่ายรวมๆแล้ว740กว่าบาทแล้วช่วงสิ้นเดือนคือเน็ตอืดมากรู้สึกว่าไม่คุ้มด้วยเคยใช้แบบเติมเงิน200กว่าบาทเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีด2mbpsรู้สึกคุ้มกว่ามาก