อินเตอร์เน็ตทรูขัดข้องบ่อย มีใครเป็นเหมือนกันมั้ยคะ ต้องแก้ไขยังไง

ปกติอินเตอร์เน็ตทรูขัดข้องกันบ่อยแค่ไหนคะ เข้าเดือนสิงหาล่มเกือบจะทุกวัน สามารถติดต่อใครได้บ้าง โทร1242 ก็บอกว่าเครือข่ายขัดข้อง ไม่แจ้งว่าจะเสร็จตอนไหน ได้รับผลกระทบมาก คนจะทำงานมันไม่ได้ทำเนี่ย บอกว่าจะแก้ไขเสร็จตอน8โมงเช้า วันที่11 สิงหา ตอนนี้บ่าย2แล้วยังใช้ไม่ได้ ส่วนเน็ต10GBที่ให้มาฟรีคือแทบใช้ไม่ได้ ช้ามาก