สัญญาณที่บ้านลมสามวันแล้ว

ปกติใช้ ทรูค่ะ เดือนละ200 แพ็กเกจ เน็ตเร็ว 30Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น + โทรไม่อั้นทุกเครือข่าย (โทรฟรีครั้งละ 15 นาที จากนั้นคิดนาทีละ 99 สต.ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) นาน 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ใช้

ตอนนี้อยู่ออสเตรเลีย อยากเปิดโรมมิ่งแค่รับข้อความค่ะ เจอเครือข่ายสัญญาณแต่เชื่อมต่อไม่ได้ อาจจะเพราะไม่ได้เปิดโรมมิ่งมาจากไทย แค่รับข้อความต้องซื้อแพ็คเกจมั้ยคะ ต้องติดต่อทางไหน แชทในเฟซบุ๊คคุยไม่รู้เ

เราซื้อซิมเน็ตราคาเกือบ 2,500 โปร 15Mbps ไม่จำกัดไม่ลดสปีด โปรกำลังหมด 4 มีนานี้ แต่ได้รับข้อความว่า "เฉพาะลูกค้าซิมเทพ รับเน็ตไม่อั้น 15Mbps โทรฟรีในเครือข่าย (30 นาที/ครั้ง)+ นอกเครือข่าย 60 น

คือเราอ่ะโทรไปศูนย์บริการไม่เคยมีใครรับสายเลยสุ่มเวลาด้วยนะ แต่ทุกๆครั้งก็ไม่มีใครรับ จนมาตั้งกระทู้เมื่อกี้ก็เลยมีทรูติดต่อมา แต่เราไม่ได้เป็นสมาชิกพันทิปครบ7วันเลยตอบกลับเขาไม่ได้ ตอนนี้โทรมาได้ค่ะ

สัญญาณทรูขัดข้องตั้งแต่12:00จนถึงตอนนี้ยังใช้งานไม่ได้ในพื้นที่ ต.ทับยา อ.อินทร์บุรี รบกวนตรวจสอบให้หน่อยค่ะ

เน็ตบ้านทรูล่มบ่อยมาก แล้วล่มทีก็ครึ่งวันเลย วันนี้ก็ล่มตั้งแต่บ่าย3 นี่2ทุ่มละยังใช้ไม่ได้เลย แล้วติดต่อพนักงานทรูให้ตรวจสอบให้ว่าจะซ่อมเสร็จกี่โมงก็ไม่ได้รับคำตอบใดๆเลย แย่ไปหมดทุกฝ่าย

ขอผ่อนชำระค่าบริการรายเดือนได้มั้ยครับ เพราะติดปัญหาทางด้านการเงิน จึงอยากขอให้ช่วยเปิดสัญญาณให้ตามปกติก่อนเพราะมีความจำเป็นต้องใช้งาน และจะสามารถชำระรอบบิลที่เหลือค้างอยู่ได้ภายในวันที่ 25/03/69 ขอคว

ขอสอบถามและแชร์ประสบการณ์การใช้งานเครือข่าย True ครับ ผมพบปัญหาที่เกิดขึ้น ทุกครั้งโดยไม่มีข้อยกเว้น หลังจากมีการแจ้งเตือนฉุกเฉิน (Emergency Alert ), Cell Broadcast อาการคือ - อินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้

จะแก้ไขได้กี่โมงคะ ทำงานไม่ได้เกือบทั้งวันต้องแชร์เน็ตมือถือใช้ แถมเข้าไปรีเซ็ทสัญญาณในแอพสามรอบแล้วก็เป็นเหมือนเดิม😬