สายกระเป๋าเป้เปื่อยมั้ย

ผมจะชื้อกระเป๋าเป้ตัวนี้เเต่ทางร้านเเจ้งว่าสายกระเป้เปื่อย สะพายไม่ได้ ใครพอมีความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้ช่วยผมที เเละกระเป๋าเป้ตัวนี้ต้องซ่อมอย่างไง