ทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ True คะ

คือผมเคยโทรไปแจ้งเจ้าหน้าที่ให้เปลี่ยนที่อยู่ในการส่งบิลรายเดือนมาแล้วรอบหนึ่ง ผมว่าผมก็แจ้งที่อยู่ไปถูกต้อง พนักงานที่รับสายก็ทวนมาถูกต้องแล้ว แต่สุดท้ายผ่านมา 2 เดือนผมก็ยังไม่ได้รับบิลอะไรเลย พอมาว

เราพยายามโทร ติดต่อ แต่ได้คุยแต่ระบบอัติโนมัติ วนไป แชทใน iservice ก็วนอยู่กับแชทบอท

ในแชทบอทของtrue i serviceก็ตอบไม่ตรงคำถาม โทรไปคอลเซนเตอร์ของทรูให้กดเลขวนไปวนมาไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ให้รู้เรื่องสักที ปวดหัวมาก

จะโทรคุยกับเจ้าหน้าที่ทรูเรื่องแพ็คเกจ แชทไปเจอแต่มะลิดัก พอบอกจะเปลี่ยนแพ็คเกจบอกให้ติดต่อเจ้าหน้าที่ พอจะติดต่อเจ้าหน้าที่ มะลิก็อ้อนวอนจะช่วยเหลือ วนอยู่อย่างนั้น สรุปไม่มีทางได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โ

ไม่ไหวกับ Ais ละ เป็นลูกค้ามาหลายปี เน็ตช้าลงทุกวัน ปัจจุบันใช้แพ็คเกจ3ร้อยกว่าบาทรายเดือน แต่ยังไม่ครบกำหนดเน็ตหมด ยอมเติมเงินใหม่เพื่อซื้อรายเดือนเพิ่มขึ้นเกือบ500 ยังช้าเหมือนเดิม !!!! ไม่เคยจะได้โ

พอดีว่าเราถูกลงชื่อในเวลาที่เราไม่ได้ต้องการลงอ่ะค่ะ เรื่องมีอยู่ว่าเราโทรไปสมัครสอบโทรอิคคุยรายละเอียดกับเจ้าหน้าที่คอลเซนเตอร์เรียบร้อย คอนเฟิร์มเรียบร้อยว่าเป็นเวลาเที่ยงตรง แต่พอเรามาที่ศูนย์สอบเจ

ตามหัวข้อเลย ซิมทรูมูฟอยู่ดีๆก็ใช้งานไม่ได้เติมเงินใช้ได้ถึงสิ้นปี 2026 ลองค้นหาข้อมูลในเน็ต ก็บอกว่าให้ไปขอความช่วยเหลือจากchat เนื่องจากโทรจากต่างประเทศเข้าเบอร์call center ไม่ได้ แชทก็บอกว่าให้ล็อก

ผมมีเบอร์เติมเงินที่มีเงินค้างอยู่ในซิมหลักพัน แต่ลืมเติมเงินจนวันหมด และซิมถูกยกเลิก จะขอตรวจสอบและขอคืน ได้อย่างไรบ้างครับ ติดต่อทรูไม่ได้ในทุกช่องทาง 1.โทร 1242 ติดแต่บอท มะลิ ไม่ยอมให้คุยกับเจ้าหน

เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ ขึ้นว่าไม่มีการเชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต ไม่มีค้างชำระ ให้มะลิตรวจสอบสัญญาณขึ้นปกติ โทรติดต่อก็ให้คุยกับมะลิ แชทก็ให้คุยกับมะลิ มะลิมันแก้ปัญหาให้ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากเกิน ห่

สมัครเน็ตซ้อนกัน ระบบล็อกไม่ให้กดยกเลิกเองในแอป พยายามติดต่อในแชทแล้วเจอแต่บอทตอบวนไปวนมา รบกวนเจ้าหน้าที่หลังไมค์มาดึงแพ็กเกจออกให้ทีครับ