ทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ True คะ

เน็ต Dtac มีปัญหาหนักมาก สัญญานหายไปเลย แจ้งเรื่องทุกวันมา 2 อาทิตย์ได้แล้ว ไม่มีอะไรดีขึ้นเลย ลองใช้เครื่องของเพื่อนที่เป็น True ใช้ได้ตามปกติ อยากสอบถามว่าใช้แพ็จเกจเดิมเลย แต่เป็นสัญญาน True ได้ไ

โทร1242 จะถามเรื่องเติมเงินแล้วไม่เข้าติดต่อช่องทางไหนก็เจอแต่บอท เงินเติม ครั้งที่1 50บาท ไม่เข้า ครั้งที่2 20บาท เข้าครั้งที3 20บาทเข้า สรุปเติมไป90บาท เข้าแค่40 เข้าแอพทรูก็ส่งเรื่องอย่างเดียว ทำไร

เราพยายามโทร ติดต่อ แต่ได้คุยแต่ระบบอัติโนมัติ วนไป แชทใน iservice ก็วนอยู่กับแชทบอท

ในแชทบอทของtrue i serviceก็ตอบไม่ตรงคำถาม โทรไปคอลเซนเตอร์ของทรูให้กดเลขวนไปวนมาไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ให้รู้เรื่องสักที ปวดหัวมาก

ต้องการคุยกับพนักงาน ลองทุกวิธีแล้ว ทั้งแชท Live ทั้งโทรหา 1240 มันพาผมวนรอบโลก บอท ไม่มีเมนูคุยกับคนเลย เนื้อหาในบอทคือสิ่งที่มีในคู่มือวิธีใช้อยู่แล้ว แล้วจะมี call center ไว้ทำไมถ้าติดต่อเรื่องเด

โทรไปทีไรไม่เคยได้คุยกับคอลเซ็นเตอร์เลยคุยแต่กับบอทวนไปวนมา อยากยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนค่ะเพราะไม่ได้ใช้แล้ว อยู่บ้านใช้วายฟายอย่างเดียวแต่โดนหักราคาเต็มทุกเดือนเลย เลยอยากยกเลิกจะได้ลดค่าใช้จ่ายค่ะ แถม

โทร 1242 ไป จะขอยกเลิกแพ็จเกจเสริม แต่ถือสายรอจนจะ 40 นาทีแล้ว ก็ยังไม่ได้คุยสักที ทำยังไงถึงจะติดต่อให้เข้าถึง call center ที่เป็นคนจริงๆlสักที ปัญหาเยอะมาก แต่ไม่ได้รับการช่วยเหลืออะไรเลย พอเป็นเรื่

ต้องการคุยรายละเอียดเกี่ยวกับแพคเกจที่จะต่ออายุ ติดต่อไปก็เจอแต่แชทบอต รำคาญมาก คุยไม่รู้เรื่อง โทรก็วนไปวนมา ไม่เจอพนักงานสักที

ตามหัวข้อเลยนะคะ คือมีปัญหากับการใช้งานของทรูมูฟค่ะ แต่ โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่มีคนรับสายเลย มีแต่น้องมะลิให้บริการไม่เข้าใจว่าทำยังไงถึงจะได้คุยกับพนักงานแชทคุยก็มีแต่บอทตอบ ตอนพนักงานโทรมา ขายโปรโมช

จะถามเรื่องแพ็จเกจหลักที่ใช้อยู่โทรฟรีทุกเครือข่าย 24 ชั่วโมงอยู่ดีดี โดนระงับเบอร์ ระงับสัญญาณ อยากทราบโดนระงับเพราะอะไร รบกวนติดต่อกลับด้วยนะครับหลังไมค์ก็ได้