ปัญหาการเชื่อมเน็ตในคอม

คือมีปัญหาเรื่องการเชื่อมเน็ตในคอมอ่ะครับเวลาเราไปเรียนในมหาลัยอ่ะมันจะมีเน็ตที่เป็นของมหาลัยเองซึ่งเวลาจะเข้าใช้งานมันจะมีที่ให้ใส่รหัสนศ.หรืออะไรต่างๆเด่งขึ้นมา เพื่อให้เราใส่ เพื่อเข้าใช้งาน เเต่คอมของผมมันไม่มีอะไรอะไรขึ้นเลย เเต่คอมของเพื่อนผมมันขึ้นให้ใส่ เลยจะมาขอวิธีแก้ครับ