โดนร้านในshopeeโกง

เราสั่งของในแอพแอพนึงแล้วพยายามทักร้านค้าไป แต่ทางร้านไม่ตอบพอเขาไปดูบัญชีร้านขึ้นแบบนี้ คือโดนโกงรึเปล่าคะ