ลบกระทู้

เพิ่งเช้ครายการเข้า-ออก ของทรูวอลเลท มีการหักค่าบริการ netflix รายเดือนละ 169 ทั้งหมด 5 ครั้ง ตั้งแต่ตุลาคมปีที่แล้ว ทั้งที่ไม่ได้ใช้งาน ต้องทำยังไงค่ะ

พอดีผมเริ่มใช้ทดลองฟรีมาจะคบเดือนเเล้วอยากทราบว่าจะชำระยังไง มันจะหักเงินในtruemoney walletอัตโนมัติเลยหรือป่าวครับ เเล้วถ้าเงินไม่พอก็จะไม่มีการชำระเกิดขึ้นใช่ไหมครับ

คือวันนี้พึ่งสมัครnetflixแล้วเลือกว่าจะจ่ายผ่านtruemoney walletแต่เรายังไม่ได้เติมเงินในtruemoney walletเลยมีแค่1บาทแต่ในธนาคารมี353บาทแต่พอกดชำระเงินแล้วปรากฏว่าเงินในธนาคารกสิกรถูกตัดไป349ตามแพกเกจท

วันนี้ มียอดตัดเงินจาก True Wallet จำนวน 102.47 บาท ตรวจสอบพบว่ามาจาก Netflix  จากที่เคยทดลองสมัครฟรี และโดนต่ออายุอัตโนมัติ จึงทำการยกเลิกไปเป็นระยะเวลานานหลายเดือนแล้ว จนมาวันนี้ถูกเรียกเก็บอีก

ใช้ True Money ชำระเงินผ่าน My Saving ไม่ได้รับ เงินคืน 1% เหมือนที่โฆษณา (กดรับสิทธิ์แล้วด้วย)  อยากได้คำตอบ  อย่างนี้ ทาง True จะอธิบาย /แก้ไข/ ดำเนินการอย่างไร

คือเราใช้ true money wallet ในการจ่าย แต่พอถึงวันที่จะตัดเงิน มันไม่ตัดแต่ขึ้นว่าไม่สามารถ เรียกเก็บเงินจากบัญชีได้ เราเลยเขาไปกรอกรายละเอียดบัตรของเราใหม่แต่ก็ยังขึ้นเหมือนเดิม เป็นแบบนี้อยู่หลายครั้