สัญญาณทรูล่ม

สัญญาณทรูที่บ้านล่มค่ะ ไม่สามารถโทรหรือใช้อินเตอร์เน็ตไก้เลยค่ะ พยายามโทร 1242 แล้ว แต่ติดต่อยากมากๆเลยค่ะ สุดท้ายก็ไม่ได้แจ้งปัญหา พยายามลองใน True iservice แล้วไม่ได้เหมือนกันค่ะ สามารถแจ้งปัญหาได้ทางไหนบ้างคะ