ร้านค้าถุงเงินโดนระงับ มีวิธีแก้ไหม?

มีปัญหาตลอดเวลาลบแอพถุงเงินแล้วลงใหม่แต่ไม่ได้ออกจากระบบก่อนพอจะเข้าใช้งานแอพใหม่อีกครั้งกับเข้าไม่ได้เนื่องจากจำข้อมูลจากเครื่องอันเก่าอยู่ทั้งที่เครื่องอันเดียวกัน ยังไงช่วยลบข้อมูลจำนวนเครื่องที่ใช

เบอร์เดิมที่ใช้สำหรับรับotpถุงเงินถูกยกเลิกไปแล้ว หลังจากแจ้งเปลี่ยนกับธนาคารกรุงไทยแล้ว ใช้เวลานานแค่ไหนถึงเข้าใช้งานได้ค่ะ

ถุงเงินใช้งานพอยท์เพย์ไม่ได้ "ถูกระงับชั่วคราว" ติดต่อไปทางธนาคารกรุงไทย 02-111-1111 แล้วก็ให้คำตอบไม่ได้  ติดต่อไปทาง AIS 1175, 1742 แล้วก็ให้คำตอบไม่ได้จะให้ทำยังไงคะ  #กรุงไทย