ดีแทคช่วยต่อโปรเน็ตที่เคยยกเลิกให้หน่อยค่ะ

ตอนนี้ใช้รายเดือน AIS แต่ต้องการยกเลิกแพ็กเกจหลักกลับไปเป็นเน็ตเติมเงิน ถ้ายกเลิกต้องจ่ายส่วนต่างอะไรบ้างไหมคะ + ต้องการเปลี่ยนซิม 4g เป็นซิม 5g สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

อยากยกเลิกเน็ตค่ะ พอดีมีเน็ตบ้านอยู่แล้ว เลยจะไม่ใช้แล้วจะยกเลิกค่ะ หาเบอร์โทรไปยกเลิกไม่เจอ

ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยโทร ไปครึ่งชั่วโมงก็ไม่ได้ค่ะโทร1678 ก็เป็นAI ซึ่งAI ก็ช่วยแก้ไขปัญหาไม่ได้และยังสมัครเน็ตเสริมให้อัตโนมัติอีกทั้งๆที่ไม่ได้ตอบตกลงสมัครใช้งาน รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาด้ว

คือเราต้องการจะยกเลิกโปรเน็ตดีแทคจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เมื่อประมาณเดือนธันวา ดีแทคโทรมาบอกว่า เรามีส่วนลด 50% เน็ตรายเดือน จาก 499 จ่ายเพียง 250/เดือน โดยเดือนแรกจะหักจากเงินที่เติมไว้ เราก็โอเค ต่อ

สามารถร้องเรียน ติดต่อเจ้าหน้าที่ ได้ทางช่องทางไหนบ้าง?

สวัสดีค่า มีโปรดีแทคไม่ลดสปีด ราคาย่อมยอมเยาว์เสนอมั้ยตะ อยากเปลี่ยนแพคเกจเน็ตค่ะ

พอดีว่าติดเน็ตบ้านไปตอน 5 มกราคม 68 แล้วก็ใช้มาเรื่อยๆค่ะ จนกระทั่งย้ายมาอยู่บ้านแฟน แล้วก็ได้แจ้งระงับสัญญาณชั่วคราว 60 วัน ไปทั้งหมด 3 ครั้ง จะเปิดสัญญาณในเดือนธันวาคม 68 อยากทราบว่า ถ้าแบบนี้จะแจ้ง