ชำระค่า Internet AIS ผ่าน Qrcode แต่อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ สถานะยังค้างค่าบริการ

สั่งซื้อ esim ไป 2 ชม ยังไม่ได้ QR code มาลงทะเบียน โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ยาก โทรติดรอบเเรกบอกรับเรื่องให้ผู้เชี่ยวชาญติดต่อกลับภายใน 1 ชม ก็ไม่มีคนติดต่อกลับมา โทรติดต่อคอลเซนเตอร์อีกรอบ บอก ไม่ได้มี

เครือข่าย Ais มีบริการ อินเตอร์เน็ต เเละ โทร รายปีไหมคะ หรือมีเเต่รายเดือนคะ ?

ค้างชำระค่าเน็ต ais 2 เดือน มีข้อความส่งมาแจ้งว่าให้ชำระเพราะจะถูกระงับสัญญาณภายในวันนี้ แต่ลืมจ่าย ตื่นมาจ่ายเช้าวันถัดไป 1 เดือนแล้ว แต่สัญญาก็ถูกระงับไปแล้ว T T ทำอย่างไรได้บ้างคะ ไม่สามารถจ่ายอี

อยากยกเลิกเน็ตฟรีที่ได้จากการแลกพอยท์ค่ะ เน็ตซ้อนกัน2อัน ช้ามากเลย

พอดีผมจะต้องใช้อินเตอร์เน็ตแต่ค้างไว้ 2 เดือนและระบบน่าจะต่อชั่วคราว 3 วันให้อัตโนมัติโดยที่ผมยังไม่โทรขอพอตัดก็ตัดไปเลยโทรต่อไม่ได้ ผมจึงอยากชำระก่อน 1 เดือนและเปิดสัญญาณให้ได้ไหมครับหรือเปิดชั่วคราว

เนื่องจากจะไปยกเลิกใช้บริการซิมรายเดือนเป็นซิมเติมเงินเนื่องจากใช้แต่ wi-fi ไม่ได้ไปไหน แต่กลับพบว่ามียอดค้างชำระเบอร์อื่น พนง.แจ้งว่ามีการเปิดใช้บริการมาตั้งแต่ปี 2020 จำนวน 4,492 บาท ซึ่งผ่านมา 5 ปี

27 มีนาคม 2568 ผมได้แจ้งเรื่องการชำระแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต แต่ไม่ได้รับอินเตอร์เน็ตใช้งาน รวมไปถึงข้อความยืนยันก็ไม่ได้ ทาง ais บอกว่า 10 วันหลังจากแจ้งเรื่องจะได้รับเงิน ตอนนี้ก็ยังไม่ได้ จะทำอะไรหน่อย

ที่นี่มีไฟดับอยู่บ่อยครั้ง ทำให้สัญญาณอินเตอร์เน็ตในโทรศัพท์มือถือ Ais ใช้งานไม่ได้ ส่งผลต่อการใช้งาน เกิดความเบื่อ ในสภาวะ ในสถานการณ์ที่ไม่มีไฟฟ้า อยากทราบว่าที่นี่เสาสัญญาณ มีระบบไฟฟ้าสำรองหรือไม่