ทำไมเน็ตทรูแพงจัง

รบกวน พนักงาน True Online ที่ดูแลเน็ตบ้าน ติดต่อกลับด้วยครับ มีปัญหาการเชื่อมต่อ wifi อินเตอเน็ตบ้าน ครับ ขอบคุณครับ

เมื่ออาทิตย์ที่ผ่านมาได้มีโอกาสไปเที่ยวห้องเพื่อน และได้มีการขอเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 3bb หลังจากได้ใช้รู้สึกว่าอินเทอร์เน็ตของเพื่อนเร็วกว่าของเราพอสมควร ในเรื่องของการโหลดแอปพลิเคชั่นต่างๆ หรือแม่กระ

ตามหัวข้อเลยครับ เน็ตคือช้ามาก โปร 500/500 วิ่งอยู่ 100นิดๆ ดูหนัง 360p กระตุกแล้วกระตุกอีก เหลือจะเชื่อ เดือนละ700 ใช้ได้ถึง200ไหมแบบนี้

ตอนแรกราคาเน็ตบ้านรายเดือน 500 กว่าบาท อยู่ดี ๆ ก็มาให้จ่ายควบสองเดือน จนตอนนี้เดือนเดียว 900 กว่าบาท งง ติดต่อก็ยาก ทำอะไรทำไมไม่แจ้งก่อน

Speed testก็ได้30+mbpsนะ แต่โหลดเพจ โหลดช้ากว่าโปร4mbps เครือข่ายอีก

True move ไม่มีคอลเซนเตอร์ 24 ชม หรอคะ เติมเงินโทรไปจนเงินหมด 2 รอบละ ยังไม่ได้คุย เน็ตบ้านมีปัญหาคือใช้ ไม่ได้ ต้อมเติมเน็ตใช้เอง ละยังเสียเงิน โทรหาคอลเซนเตอร์ ก็ไม่รับอีก

เราใช้ทรูรายเดือน ช่วงปีที่แล้วถูกโทรมาให้เปลี่ยนโปรจะได้โน้นนั่นนี่เพิ่ม แต่ไม่ได้อย่างที่ต้องการ แถมจ่ายแพงขึ้น จาก 1119 เป็น 1299 ล่าสุดโปรเดิมใกล้จะหมด โทรมาแจ้งให้เพิ่มอีกแล้ว รอบนี้เอา Netflix

True Gigatex Fiber มีปัญหาครับ เราใช้โปร1000/500 คือช่วงแรก ๆ ก็ยังใช้ได้ปกติแต่หลังๆมา เน็ตเริ่มหลุดบ้าง เชื่อมได้แต่ไม่มีสัญญาณบ้าง คือตอนนี้เดือดร้อนมากเลยครับ คือแทบทำอะไรไม่ได้เลย

อยากรู้ว่าทำไมค่าเน็ตเดือนนี้ถึงแพงผิดปกติคะ อยากรู้ว่ามันเสียค่าอะไรไปบ้างคือมันเยอะผิดปกติ!!!