หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
AIS ยังใช้ เอมี่อยู่อีกเหรอ? ไม่เข้าใจเหรอว่ามันคุยไม่รู้เรื่อง !!!
กระทู้คำถาม
AIS
Mobile Operator
ติดต่อ 1175
บอกระบบว่าจะติดต่อเจ้าหน้าที่
กด 1 สำหรับบริการโทรในประเทศ
แล้วถามเรื่องที่ติดต่ออีกรอบ
พอตอบไปโอนสายให้เอมี่ (บอท Ai)
ตอบเรื่องที่ต้องการเป็น สิบๆครั้ง เปลี่ยนคำพูดก็แล้วก็ยังไม่เข้าใจ
คราวก่อนก็ด่าไปแล้วรอบหนึ่งแล้ว ยังไม่เลิกใช้เอมี่อีก
เมื่อไหร่ Ais จะมีสมองซักที ?
เมื่อไหร่จะเข้าใจว่าลูกค้าโทรไปอยากคุยกันคนไม่ใช้ Ai
Ai มันคุยไม่รู้เรื่อง ถ้าไม่มีปัญญาจ้างคนก็ปิดบริษัทไปเถอะ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อยากรู้วิธีติดต่อกับ Call Center AIS ที่แบบไม่ใช่ AI
คือพยายามจะติดต่อเรื่องสัญญาณอินเทอร์เน็ตมือถือ แต่ลองทุกวิธีแล้วก็ไม่ได้ผล ทั้งแชททางอุ่นใจ ทั้งโทร 1175 เลยอยากได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรง
สมาชิกหมายเลข 9180991
AIS FIBER
โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ยังไงอะครับ พอเน็ตบ้านมีปัญหาแจ้งไม่ได้ โทรหา1175 ก็มีแต่บอทจะแจ้งปัญหาเน็ตบ้านอะครับ 🥹
สมาชิกหมายเลข 7947243
ทำไมเน็ตบ้าน True มีปัญหาใช้งานไม่ได้ตลอด
เน็ตบ้าน True สัญญาณแย่มาก ใช้ได้บ้าง ไม่ได้บ้าง ตั้งแต่ไปลดราคารายเดือนจาก 640 เป็น 533.34 ก็มีปัญหาเครือข่ายมาโดยตลอด ต้องโทรไป กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ เสียเวลาสุด ๆ น่าเบื่อมาก โทรก็ต้องเสี
เกือบหลับ แต่กลับมาได้
โดนเรียกเก็บเงินของNetflix ทั้งที่ไม่ได้สมัคร
เดือนพ.ย.นี่ ได้รับใบแจ้งหนี้ค่า เน็ตบ้าน กล่องเอไอเอ เพลย์บอกซ์ เพิ่มมาจากเดิม อีก 419 บาท ว่าเป็นค่า เนตฟิก ทั้งที่ไม่เคยสมัครไม่ว่าทางไหน ทีวี มือถือ แต่มีอีเมล์ในทีวี ที่ตอนนี้ตรวจเจอได้ออกระบบไปแ
สมาชิกหมายเลข 9183187
ประสบการณ์สายป่วนกับ AIS: นัดติดตั้งไฟเบอร์ผิด 3 รอบ, ใช้ AI รับสายยัดขายเงินกู้ ขณะลูกค้าทุกข์ระทม
Tl;dr - AIS ใช้งบประมาณไปกับ AI ที่เพิ่มความทุกข์ให้ลูกค้า แทนที่จะฝึกพนักงานหรือแก้ไขระบบพื้นฐาน ความล้มเหลวอย่างรุนแรงของระบบบริการลูกค้า AIS ทั้งในด้านการนัดหมาย, การสื่อสาร, และการใช้ AI Cha
สมาชิกหมายเลข 9181644
ย้ายค่ายจาก ais ไปค่ายไหนดี
เราเริ่มไม่โอเคกับ ais เน็ตช้า หักค่าบริการทีละครึ่ง ทั้งๆที่เติมเงินไปครบทุกบาท พอโทรไปถาม บอกเราเติมเงินไม่พอ พอบอกว่าเราเติมเกินด้วยซ้ำ บอกขอตรวจสอบ พอตรวจสอบเสร็จบอกหักค่าบริการโทร หักทั้งๆที่เราใ
สมาชิกหมายเลข 5386374
AIS สมัครแพ็คเกจเสริมให้เอง (?-?)
สวัสดีค่ะ มีใครเคยโดนพนักงานคอลเซนเตอร์ของ AIS โทรมาเสนอแพ็คเกจของ PLAY PREMIUM อะไรสักอย่างไหมคะ ซึ่งตอนแรกแจ้งว่าชมฟรีบลาๆๆ แต่เราก็ไม่ได้ตอบไปว่าสนใจ เราก็แค่ตอบ ค่ะๆ ไป แต่พอวางสาย กลับมีข้อความเข
สมาชิกหมายเลข 7694820
ติดต่อพนักงาน call center AIS ไม่ได้เลย
จะติดต่อเรื่องระงับสัญเน็ต แต่โทร 1175 และทำตามขั้นตอนไปจนรอสาย แต่รอเป็นหลายสิบนาที ก็ไม่ได้คุยกับพนักงาน AIS เลยสักคน ถามอุ่นใจก็ตอบไม่ตรงประเด็น
สมาชิกหมายเลข 9177547
สอบถาม AIS เรื่องบริการโรมมิ่ง
เนื่องจากวันนี้ผมได้โทรไปสอบถาม Call center ของ AIS และรอนานมากกว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ (ที่ไม่ใช้ AI) โดยเรื่องที่ต้องการสอบถามก็เป็นเรื่องง่าย ๆ ว่าหากต้องการใช้บริการโรมมิ่งของทางค่าย นอกจากซื้อแ
สมาชิกหมายเลข 795860
ทำไม 1175 AIS ติดต่อยาก
คือเรื่องของเรื่องมีบริการที่เราไม่ได้สมัครแต่มาหักบริการวงเงินเรา เราจะโทรไปเช็คให้ยกเลิก ระหว่างนั้นมันตัดวงเงิน AIS เราไปเรื่อยๆ จนวงเงินเราจะหมด โทร 15 นาทีรอเจ้าหน้าที่ก็ยังไม่มีรับ เฟสก็มีแต่บอท
สมาชิกหมายเลข 4251859
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
AIS
Mobile Operator
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ : 8
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
AIS ยังใช้ เอมี่อยู่อีกเหรอ? ไม่เข้าใจเหรอว่ามันคุยไม่รู้เรื่อง !!!
บอกระบบว่าจะติดต่อเจ้าหน้าที่
กด 1 สำหรับบริการโทรในประเทศ
แล้วถามเรื่องที่ติดต่ออีกรอบ
พอตอบไปโอนสายให้เอมี่ (บอท Ai)
ตอบเรื่องที่ต้องการเป็น สิบๆครั้ง เปลี่ยนคำพูดก็แล้วก็ยังไม่เข้าใจ
คราวก่อนก็ด่าไปแล้วรอบหนึ่งแล้ว ยังไม่เลิกใช้เอมี่อีก
เมื่อไหร่ Ais จะมีสมองซักที ?
เมื่อไหร่จะเข้าใจว่าลูกค้าโทรไปอยากคุยกันคนไม่ใช้ Ai
Ai มันคุยไม่รู้เรื่อง ถ้าไม่มีปัญญาจ้างคนก็ปิดบริษัทไปเถอะ