True move H

คือผมเติมเงินผ่านธนาคารเข้าเติมแบบ ทรูมูฟเอซ(เติมเงิน) คิดว่าเติมเงินไป350บาทจะสามารถ ต่อโปรได้อัตโนมัติแต่มันกลับเอา300เปลี่ยนไปเป็น ยอดเติมเงินรายนาทีแทน โปรผม 30mbps ไม่จำกัดความเร็วเน็ตไม่อั้น แต่

คืออยากยกเลิกเน็ต ฟรี 1GB 30 วันอะค่ะ คือพอเติมเงินเข้าไปมันหักแล้วบอกว่าใช้เน็ตเกินซึ่งเราไม่รู้ว่าต้องดูยังไงว่าใช้เกิน ในระบบไม่ได้ขึ้นแจ้งอะไรเลยค่ะแล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ด้วย

อยากทราบว่ามีวิธีกู้คืนอย่างไรบ้างครับ พอดีติดเบอรี้หลายอย่างครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ

เติมเงิน truemove 20.- ไม่ถึง ชม. มี sms แจ้งมาว่าเงินเหลืออยู่ 1.21.- เป็นหลายครั้งแต่ครั้งนี้โดนเยอะและเร็วมาก ยกเลิก sms ทั้งหมดแล้ว ติดต่อ true ก็ยาก

เติมเงินช้าแล้วระบบไม่ยอมตัด อยากได้แพ๊คเกจเดิม โทรไปฝากเรื่องไว้แต่เจ้าหน้าที่ยังไม่ติดต่อกลับครับ จะรีบใช้งาน

อยู่ดีๆๆได้รับข้อความยกเลิกอินเตอร์เน็ต 180 วัน 4 m ที่สมัครไว้ ดำเนินการติดต่อด่วนค่ะ ต้องการให้คืนเนตให้ทั้งหมด

เบอร์รายเดือนของผมโดนยกเลิก ผมติดต่อไปแต่เข้าใจผิดคำแนะนำของพนักงาน ทำยังไงได้บ้างครับ เดือดร้อนมาก

กด*950*​3#​ไปแล้วเขาบอกว่าเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน จะยกเลิกจะทำอย่างไรดี