ซิมที่แถมมากับais fiber จะต้องจ่ายต่างหากไหม

เราสมัครรายปี monomax ดูบอล และชำระไปเรียบร้อยแล้วผ่าน ais fiber แต่เมื่อต้นเดือน สัญญาเน็ตบ้านครบ 1 ปี เราไม่ใช้งานต่อ แต่พึ่งพบว่า แอปโมโนแม็กที่เราจ่ายรายปีดูบอลไป ถูกยกเลิกไปด้วย แบบนี้คือเสียเงิน

สวัสดีครับพอดีว่าพึ่งติดตั้งเน็ตบ้านไป แต่ช่างไม่ได้เอาซิมแถมให้ครับ สมัครโปรที่มีซิมไป โทรหาช่างแล้วติดต่อไม่ได้ครับ เลขสมาชิก 8806608472