สมัครสมาชิกดิสนีย์+หักเงินแล้วแต่ใช้ไม่ได้

พอดีเมื่อเดือนที่แล้วสมัครแอป"ดิสนีย์" ผ่านแอปmy ais แล้วเข้าใช้งานแอป"ดิสนีย์"ได้ปกติ พอเดือนนี้เติมเงินจ่ายค่า"ดิสนีย์"แล้วหักค่าบริการแล้วเรียบร้อย แต่พอเข้าไปที่แอปดิ

สมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS แต่ดู Disney+ ไม่ได้ ใส่เบอร์ของ AIS แล้ว ก็ยังขึ้นให้สมัครสมาชิกอยู่ ไม่ทราบว่าควรทำยังไงดี

ปกติชำระค่าบริการรายเดือนผ่านเน็ตแบงค์และได้ชำระไปเรียบร้อยแล้วแต่ยังมีการเรียกเก็บผ่านบัตรเครดิตของ KTC ทั้งที่ยกเลิกการผูกบัตรกับ application ไปแล้วทำไมยังมียอดเรียกเก็บเงินที่เคยชำระไปแล้วอีกคะ

สมัครdisney+ไปแล้วอะค่ะ เงินก็ตัดแล้วแต่ตัวแอพยังขึ้นว่าให้สมัครสมาชิกอยู่ ต้องทำยังไงคะ

ปกติสมัคร disney+ เป็นรายเดือนโดยตัดค่าบริการจาก ais รายเดือนอยู่แล้ว แต่ทำไมๆ อยู่จะเข้าใช้ disney ก็ขึ้นให้สมัครสมาชิกอยู่ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับคน แล้วก็ไม่สามารถแก้ปัญหาอะไรได้ ทั้งๆที่

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ "AIS ​เงินหายจากการลืมปิดเน็ตแล้วโดนหักเงิน"🥲 ไม่ได้ตั้งใจเปิดเน็ต แต่ระบบตัดเงินไปเพราะลืมปิดเน็ตมือถือในขณะที่ต่อ WiFi อยู่ โดนหักเงินหมดเลย 50-60 บาท ไม่มากแต่ก็เสี

สมัครผ่านแอป my ais แล้วเลือกไปจ่ายกับธ.กรุงไทย เงินตัดแล้วแต่ไม่ได้เน็ตครับ ช่วยหน่อยครับ