AI illustrater ตั้งค่าหน้ากระดาษใหม่ไม่ได้ค่ะ

พึ่งลง ai ในแมค ไม่ได้ใช้ของแท้นะคะ เรากดครีเอทกระดาษขนาดอื่นๆไม่ได้ค่ะ บางขนาดก็ได้บางขนาดก็ไม่ได้ หมุนโหลดนานมากก็ไม่ขึ้นหน้ากระดาษค่ะ แต่กับขนาดที่มีมาให้อยู่แล้วกดใช้ได้ปกติเลยค่ะ พอจะแนะนำได้มั้ยคะ