จะทำยังไงให้ได้คุยกับพนักงานทรูครับ

คือเราสมัครเน๊ตผ่านทรูมันนี่ จ่ายไปแล้วในวันที่2 แต่มีการตัดจากธนาคารโดยอัตโนมัติในวันที่3อีก ซึ่งเราเติมไปแล้วเราอยากได้ในส่วนที่โดนหักซ้ำคืน

เบอร์มือถือทุกระงับการใช้งานติดต่อเจ้าหน้าที่ call center TrueMove 1242 กว่าจะเข้าถึงเจ้าหน้าที่ให้บริการเสียเวลาตั้งนานรอเป็น 10 นาทียังไม่มีเจ้าหน้าที่มารับสายแล้วยังเสียค่าโทรอีกแทนที่จะให้เครือข่า

คือโทรไปที่เบอร์ 1242 ไม่ได้คุยกับพนักงานซักที ได้คุยแต่กับระบบตอบกลับอัตโนมัติวนไปวนมา เลยเลือกหัวข้อสมัครแพกเกจ เลยได้คุยกับพนักงาน พอบอกว่าจอขึ้นปัญหา ca:06 เค้าก

คือซื้อซิมเน็ตมาใช้แต่ลงทะเบียนไม่ได้ เลยจะติดต่อหาพนักงาน วิธีติดต่อก็มีแค่ 1242 แต่สิ่งที่ได้คือโยนสายให้ระบบอัตโนมัติตอบอย่างเดียวเลย แล้วที่ระบบอัตโนมัติตอบคือไม่ตรงกับปัญหาที่จะแก้เลยซักข้อ แล้

คือมีปัญหาด้านการใช้เน็ต อยากติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูเพื่อบอกปัญหา แต่โทรไป1242 ก็ให้ทำอัตโนมัติตลอด กดเลขอะไรที่พอจะไปสู่การคุยกับพนักงานได้ก็ไม่มี ต้องทำยังไงหรือกดเลขอะไรคะ ถึงจะได้คุยกับพนักงานคอลเซ็

​​ ในช่วง 2-3 วันนี้กระผมได้มีโอกาสโทรหา 1242 เพื่อแจ้งขอรับความช่วยเหลือนอกเหนือจากที่น้องมะลิจะช่วยได้ และการโทรแต่ละครั้งก็ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ทุกครั้งและก็ใช้เวลาไม่นานในการรอสายด้วย ข้อนี้ขอชื่นช

โทรรอสาย40 นาทีโทรก็ไช่ว่าจะฟรีนะไม่มีคนรับสาย เขาออกกันหมดแล้วเหรอ พนักงาน

พอดีเติมเงินทรูมูฟเอช ทางเเอปทรูไป 200 เเต่ไม่มีเงินเข้าเลยต้องติดต่อยังไงครับ โทร1242 ก็ไม่มีลิ้งค์ส่งมา ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสาย