ขอทราบขั้นตอนหน่อยครับ

ลงทะเทียนทางรัฐ ผ่าน แอพ thaiD
มาถึงตอนขอระหัส otp ใส่เบอร์โทร
แล้วส่งไป มันขึ้นข้อความว่า ให้ออกจากการใช้งานแล้วเข้ามาใหม่
ทำแบบนี้ หลายสิบครั้ง ก็ขึ้นเหมือนเดิม เช็คเบอร์โทรหลายรอบแล้วก็ถูกต้องทุกอย่าง
ขั้นตอน ขอ otp มันอยูที่ขัเนตอนใหนแล้วครับ