เงินคืนจาก shopee เข้าบัตรเครดิต

ผมยกเลิกคำสั่งซื้อจากแอพ shopee
แล้วทางแอพ shopeeบอกว่าคืนเงินครบจำนวนแล้ว
ผ่านทางบัตรเครดิตที่เราจ่าย 
แต่ทำไมไม่มียอดเข้าครับ