อยากขอส่วนลด 3BB ขอได้ทางไหนบ้างครับ

ใช้ 3BB มานานมาก ใจก็อยากเปลี่ยนไปค่ายอื่น แต่ก็ไม่อยากทำเรื่องวุ่นวาย เน็ตเค้าก็โอเค ใช้ได้ พอดีไปเห็นในกลุ่มคนใช้ 3BB ว่ามีการขอส่วนลดได้ อยากทราบว่าขอส่วนลดแบบนี้
1. ขอได้จำกัดครั้งไหมครับ ขอปีที่ 1 แล้วหมด สามารถต่อโปรได้เลยไหม เห็นบางคนใช้ติดต่อๆกัน 2-3ปีได้ อยากรู้ว่าถ้าหมดโปรแล้วจะมีช่วงเว้นว่างไว้ไหม
2. ผมใช้เน็ต 3BB น่าจะประมาณ 6-7ปีได้ แบบนี้มีสิทธิขอไหมครับ
3. ขอได้ช่องทางไหนครับ