True move ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ 5G Net Extreme 300

แพ็กเกจ ฟรีเน็ตไม่จำกัด (ต่ออายุอัตโนมัติ) เริ่ม ใช้วันที่ 25/04/2026 เวลา 13:03:23 เป็นต้นไป เช็คการใช้งาน หรือเช็คโปรสุดคุ้มอื่นที่ https://s.true.th/3aCz/qhf7kui4 แพ็กเกจ 5G Ultra Max Speed 399 ขอ

จะเปลี่ยนแพ็กเกจหลักโทรไป 1242 แล้วให้เลือกเปลี่ยนแพ็กเกตรายเดือนของ 5G Net Extreme แต่ไม่มีให้เลือกเลยค่ะ ติดต่อพนักงานก็ยากเหลือเกิน

เมื่อก่อนเราใช้แพ็คเกจ unlimited extreme 199 แล้วเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่าแพ็คเกจที่เราใช้ไม่สามารถใช้ต่อได้จึงเปลี่ยนของเราเป็น 5G net extreme 300 ใช้ไปประมาณอาทิตย์นึงมีข้อความบอกเราใช้เน็ตครบแล้ว เลยอ

ปัจจุบัน ใช้แพ็กเกจ เน็ตไม่จำกัด เร็ว 20 Mbps และ WiFi ไม่จำกัด หักค่าบริการ 200 บ. ทุกเดือน จำกัจำกัด (70 GB/เดือน) ซึ่งจริงๆ ไม่ถึงอาทิตย์ก็หมดความเร็วแล้วโดยปกติจะใช้เน็ตบ้าน ที่เติมเพราะเผื่อใช้นอ

ผมพึ่งย้ายค่ายมาเป็นทรู ผมต้องการสมัครแพ็กเก็จอื่นโดยการเติมเงินเข้าไป 300 บาท จากนั้นระบบก็หักเงินสมัครเพ็คเกจเองโดยอัตโนมัติ ต้องการให้ทรูช่วยยกเลิกแพ็กเกจและคืนเงินให้หน่อยครับ หมายเลข 062-067xx26

คือเราใช้บริการของทรูค่ะ ตอนนี้ใช้เป็นแพ็กเกจ 5G Net Extreme 350 เราหมุนเงินจ่ายไม่ทัน ตอนนี้ค้างยอดเดือนพ.ย.กับธ.ค.รวมๆประมาณ 750 ค่ะ🥲 ถ้ายกเลิกไม่ได้สามารถเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจที่ถูกลงกว่านี้ได้มั้ยคะ

สอบถามวิธีการยกเลิก แพ็กเกจ เน็ต 5G Ultra Max Speed 1199, Voice350min, Net Unltd_NP หน่อยครับ