สืบเนื่องมาจาก วันที่ 26 กรกฎาคม 2567 แฟนเราได้ขับรถมอเตอร์ไซต์ กำลังกลับจากที่ทำงาน มีรถเก๋ง TOYOTA 1 คัน มาขับชนท้าย รอประกันฝ่ายคู่กรณีมาประมาณ 40 นาที (เนื่องจากมอเตอร์ไซค์เราไม่ได้มีประกัน)แต่เราเป็นฝ่ายถูกชน น้องประกันที่มาทำเรื่องเครมดีมากๆช่วยดูความเสียหายของรถมอเตอร์ไซค์ทั้งหมด คือรถไม่ได้เป็นอะไรมากหลักๆคือชุดสีเป็นรอยทั้งหมด และแฟนเราน่าจะเจ็บจากการกระแทกบ้างเลยบอกน้องที่จะเครมประกันไปว่าจะแวะไปหาหมอ น้องก็แจ้งว่าถ้าจะเบิกประกันก็ไปแจ้งความ แฟนเราก็ไปแจ้งความ คู่กรณีก็เซ็นรับผิดนะ แจ้งความเสร็จแฟนเราก็กลับห้องมาอาบน้ำแล้วก็ไปหาหมอ พอไปหาหมอ เราก็ต้องเบิก เป็น พรบ.รถมอเตอร์ไซค์ แทนเนื่องจากถ้าเบิกประกันเราต้องสำรองจ่ายไปก่อนทางโรงพยาบาลจึงแนะนำให้เบิก พรบ. เพื่อไม่ต้องสำรองจ่าย

              วันที่ 27 กรกฎาคม 2567 เราก็ไปศูนย์ YAMAHA เพื่อประเมินความเสียหายและขอใบเสนอราคา เราติดต่อประกันของไอโออิไม่ได้เนื่องจากติดวัน7หยุดยาว เราก็เลยรอ วันอังคาร เพื่อติดต่อไปที่ศูนย์แจ้งเครมของ ไอโออิ คือเราโทรไปที่เบอร์ 02-780XXXX กด 7 โทรไป3 รอบ แต่ละรอบ รอ 10 กว่านาทีขึ้นไม่มีคนรับ เราเลยโทรไปหาน้องที่เครมประกัน น้องเลยแนะนำให้ ถือสายรอเป็นแจ้งอุบัติเหตุไป เราถึงได้คุยสายกับเจ้าหน้าที่ 

              สรุปคือถ้าเราจะเอารถซ่อมที่ศุนย์ YAMAHA คือเราต้องเข้าไปที่สำนักงานใหญ่เพื่อยื่นเอกสารเอง คือทำให้เราเสียเวลามากๆ ถามแล้วว่าส่ง E-Mail ได้ไหมในตัวเอกสาร จากเจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่ได้ ยังไงก็ต้องเข้ามาที่สำนักงานใหญ่เท่านั่น คือถ้าไปชนไกลๆจะทำยังไง ไหนจะต้องรอวันเวลา 08.30-17.00 น. แล้วคือ จันทร์-ศุกร์ คือมันทำให้เราเสียเวลามากๆ คือทางเจ้ากหน้าที่ก็แนะนำว่าถ้าซ่อมอู่ภายในเครือ คือสามารถนำเอกสารไปยื่นได้เลย แต่ส่วนตัวมีความคิดว่ารถเรายังใหม่อยู่เราก็อยากซ่อมศูนย์ไม่ได้อยากซ่อมอู่ มาทบทวนทีหลังว่าถ้าวันนั้นแฟนเราไม่บอกว่าจะไปหาหมอต่อ เราก็คงไม่ได้แจ้งความ เราไม่รู้เลยว่าประกันจะพลิกลิ้นอะไรหรือเปล่า เพราะเราก็ไม่ได้รู้กฏหมายขนาดนั้น