Steam ขึ้นข้อพิพาทในการชำระเงินครับ (Disputed)

สมัครบัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์ในแอพมาได้เกือบปีแล้วก็ใช้แต่ในแอพแต่ว่าไม่เคยได้บัตรตัวจริงเมื่อเดือนก่อนก็ยังกดเงินสดผ่านแอพได้ปกติแต่พอมารอบนี้ขึ้นอย่างนี้ต้องทำ ยังไง

ทำรายการผ่านบัตรเดบิทธนาคารกรุงไทย (VISA) หักเงินเรียบร้อยแล้ว แต่ขึ้นแบบนี้ต้องติดต่อธนาคารอย่างไรดี โทรไปคุยกับ Call Center แล้วบอกหักเงินทำรายการเรียบร้อยแล้ว แต่ก็ไม่ได้มีการดำเนินการอย่างไรต่อครั

1. บัตรเดบิตของธนาคาร กรุงศรี สามารถซื้อเกมในสตีมได้หรือไม่ครับ 2. บัตรที่มีสัญลักษณ์ VISA ทุกบัตรสามารถซื้อเกมสตีมได้หรือไม่ครับ จริงๆอยากทำบัตรของกสิกรเพราะชัวร์กว่า แต่ธนาคารกรุงศรีอยู่ไกล้บ้านครับ