ยกเลิกเน็ตทรูได้เงินคืนไหม

คือเราเคยสมัครเเบบรายเดือนจากโปรซิมในเซเว่นค่ะ เเล้วมันจะหมดแล้วเที่ยงคืนนี้ เราก็สมัครแพคอื่น พอมันหมดเราเติมเงินจะสมัคร พอเติมมันก็หักยอดไปเลยทั้งที่เราไม่อยากได้เเพคนั้น ไม่ได้กดอะไรด้วย เสียดายเงินมากๆเลยค่ะ