เผลอกดยกเลิกแพ็คเกจฟรีsocialดีแทค

สวัสดีค่ะ โดนหักเงินค่าเน็ตซ้อนค่ะ เมื่อเช้าสมัครเน็ตโปร 88 บาท/8 วัน กับ 50 บาท/12 วัน ตอนสมัครมันขึ้น ขอภัยไม่สามารถสมัครโปรนี้ได้ แต่สมัครโปรรายวัน 30 บาท ใช้ได้ปกติ มีข้อความ sms หลังสมัครว่าเริ่ม

ติดต่อดีแทคนานมาก 1.15 ชม. รู้สึกว่านานมากๆ ไม่มีระบบคิวแจ้ง หรือ หากลูกค้ารอนานเกิน 15 นาที จะติดต่อกลับ นี้รอไปไม่มีจุดหมายเลย 😆😆

ผมพยามยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดืือนและแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คืออะไรครับ พยายามทักข้อความไปในแชทของDtac และมะลิ ก็วกไปวนมา โทร1678 และคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ว่าเกินวงเงินทั้งๆ

ไม่สามารถยกเลิกแพ็คเกจเสริมในแอพได้ กดที่รูปถังขยะแล้วขึ้นว่าไม่สามารถดำเนินการได้

อันแรกมันเล่นไม่ได้เลยค่ะอยากเปลี่ยนเแพคเกจที่ 2 ​เข้าไปที่ my AIS แล้วก็กดยกเลิกไม่ได้ค่ะมีวิธีแก้ไหมคะ

ตอนนี้มาญี่ปุ่น ปิด roaming + ปิด cellular ที่โทรศัพท์ เปิด wifi calling แล้วรับสายจากไทย ทำไม dtac คิดเงินนาทีละ 40 กว่าบาท

ดีแทค แย่มาก ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ พีนทิปบอกจะจัดดารจะเช็คให้ก็ไม่ตอบอะไร รอมาชั่วโมงกว่าแล้ว ลูกค้ารีบ แต่ไม่เร่งหรือตอบกลับอะไรสักอย่าง มันใช่หรือเปล่าอะ??

ปกติได้โปรเน็ต599 ทีนี้มีเจ้าหน้าที่มาขายโปรดู3แอพแต่จ่าย100นิดๆ เราก็โอเค ตอนแรกกดเข้าสู่ระบบได้แค่2แอพ อีกแอพเข้าไม่ได้ ดูได้ไม่กี่วันก็ดูไม่ได้แล้วบอกไม่ได้เป็นสมาชิก vip พยายามทำทุกวิถีทางที่จะติด

ต้องการยกเลิกเบอร์ดีแทค รายเดือน ทำไงต้องไปศูนย์อย่างเดียวหรือ ไปสาขาเดอะมอลล์แล้วบอกให้ไปศูนย์ใหญ่