ยกเลิกแพ็กเกจหลัก dtac ได้ยังไงบ้างคะ

ถ้าเราไม่สะดวกไปศูนย์สามารถยกเลิกแพ็กเกจหลักทางออนไลน์ได้ไหม

ปกติที่แอปดีแทคจะยกเลิกได้ แต่ตอนนี้ทำไม่ได้หรือทำยังไงก็ไม่ทราบแล้ว พอ​ติดต่อที่เบอร์ 1678 ไม่ได้ หรือพอลองโทร *444 ​ก็ถือสายรอ3นาทีแล้ว ​ปัจจุบันยังใช้เบอร์นี้อยู่ไหมหรือเป็นเบอร์อื่น ไม่สะดวกเข้าไป

คือว่าเราโทรติดต่อเบอร์ดีเเทค 1678 *444  *1004  เพื่อยกเลิกเน็ตรายเดือนเเต่ติดต่อไม่ได้ค่ะ ทำไงได้บ้างค่ะ บางคนบอกต้องไปที่ศูนย์ เเต่ว่าบ้านเราคืออยู่ไกลมาก ไม่สะดวกไปค่ะ พอจะติดต่อที่ไหนได้

มีวิธีไหนที่ทำได้โดยไม่ต้องไปศูนย์มั้ยคะ โทร 1678 ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ต้องการยกเลิกโปรหลักรายเดือนนนนน

ปัญหานี้ผมเจอยู่ๆมีโฆษณาจาก SMS ขึ้นมาแล้วถูกตัดเงินไป ปกติผมจะเติมเงินไว้ในเบอร์ไว้โทร แล้วหายไปโดยที่โฆษณาพวกนั้นผมไม่ได้สมัครด้วยซ้ำ พอโทรไปกดยกเลิกแล้วของเงินคืนระบบจะบอกว่าจำนวนเงินไม่ไปตามเงื่อน

แต่ก่อนใช้ซิมแบบเติมเงิน DTAC สัญญาณขึ้น 5G ตลอด แต่พอวันนี้เปลี่ยนมาเป็นซิมแบบรายเดือน DTAC (มีเจ้าหน้าที่โทรเสนอให้สมัคร) ตั้งแต่นั้นสัญญาณก็ขึ้น 4G+ มาตลอด สัญญาณไม่ค่อยเสถียรเท่าไหร่ พอจะมีวิธีแก้

ช่วงที่ไปอยู่ต่างจังหวัดเราสมัครแพ็กเกจเสริมไว้เดือนนึงคะ่พอกลับบ้านก็ไม่ได้ใช้อีกเลยแล้ววันนี้ข้อความก็เข้าว่าค้างยอดชำระ 800 กว่าบาทกดยกเลิกแพ็กเกจก็ไม่ได้ทำยังไงดีคะ

ก่อนหน้านี้ใช้ซิมแบบเติมเงิน แล้วมีสายโทรเข้ามาเสนอแพ็กเกจรายเดือน จึงตัดสินใจสมัครเพราะยังเรียนอยู่และต้องใช้เน็ต แต่ปัจจุบันเรียนจบแล้ว เลยต้องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนกลับไปเป็นซิมเติมเงิน จึงโทรสอ